生活家地板安装标准测试卷附答案.doc

生活家地板安装标准测试卷附答案

1.以下哪些是安装过程中需要注意的事项?

A.提前熟悉当天的安装订单(正确答案)

B.在安装现场之前与客户沟通并征得同意

C.保持现场整洁,分类堆放材料和工具(正确答案)

D.借用客户物品时无需征得客户同意

E.当客户提出疑问或意见时,通过专业知识进行讲解(正确答案)

2.安装前需提前几天联系客户确认安装时间?[单选题]

A.安装当天

B.提前1天(正确答案)

C.提前2天

D.提前3他

3.以下关于地面平整度的说法哪个是正确的?[单选题]

A.靠尺与地面的最大弦高应≤3mm(正确答案)

B.靠尺与地面的最大弦高应≥3m

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档