生活家地板安装标准测试卷附答案
1.以下哪些是安装过程中需要注意的事项?
A.提前熟悉当天的安装订单(正确答案)
B.在安装现场之前与客户沟通并征得同意
C.保持现场整洁,分类堆放材料和工具(正确答案)
D.借用客户物品时无需征得客户同意
E.当客户提出疑问或意见时,通过专业知识进行讲解(正确答案)
2.安装前需提前几天联系客户确认安装时间?[单选题]
A.安装当天
B.提前1天(正确答案)
C.提前2天
D.提前3他
3.以下关于地面平整度的说法哪个是正确的?[单选题]
A.靠尺与地面的最大弦高应≤3mm(正确答案)
B.靠尺与地面的最大弦高应≥3m
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