个案工作期末复习题(1) .pdfVIP

个案工作

一、名词解释

个案工作：P4廖荣利认为：个案工作是社会工作者对待助的个人和其家庭人员为入手

的一种助人方法。其目的在于协助个人或其家庭处理困难和问题的产生，以及协助个人和

其家庭潜能的充分发展，以促进个人、家庭、团体和社会的福利。

ABC理论：P176理性情绪治疗模式对求助者心理失调的原因和机制进行了深入细致

的研究，并将研究的结果概括为ABC理论。A代表引发事件，是指求助者所遇到的当前事

件，只要能够导致求助者的变化都可以称为引发事件。B代表求助者的信念系统，是指求

助者对引发事件的认知和评价，它既可以是理性的，也可以是非理性的。C代表引发事件

之后出现的各种认知、情绪和行为。

过程式记录：P85过程序记录是将案主和社会工作员在会谈过程中，有关彼此之间的

互动或沟通内容；除了社会工作员个人的感受与想法外，双方不论是口语的或非口语的讯

息，均详细记录下来。

专业关系：P97廖荣利把专业关系的定义为：指专业人员和案主的内心感受和态度表

现的动态交互反应关系,工作人员透过此种交互作用以协助案主社会生活适应能力的改善

和增强。专业关系为社会工作员与案主之间的一种态度与情绪交互反应的动态过程,藉以有

效协助案主解决问