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义乌天安驾校服务营销策略研究

目录

TOC\o1-3\h\z\u第一章:绪论 1

1.1选题背景 1

1.2研究的目的与意义 2

1.3国内外研究现状 2

1.4研究内容与研究方法 3

第二章:基础理论综述 5

2.1服务营销 5

2.2营销策略 6

第三章:营销环境分析 8

3.1宏观环境分析 8

3.2微观环境分析 9

第四章:企业营销现状 15

4.1天安驾校内部环境分析 15

4.2企业服务模式分析 15

第五章:服务营销模式构建 19

5.1服务营销模式的理论基础 19

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