2022-2023年知识考核民航售票员中级真题及答案.docxVIP

2022-2023年知识考核民航售票员中级真题及答案

一、多选题(20题)

1.锁订座位PNR的目的是（）

A.预留邮件或货物吨位B.安排给某些部门使用C.扩大航班销售D.把握销售成本?

2.由于（）缘由，航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级供应座位的最早航班为止

A.航空公司未能供应已确认的座位?

B.变更了航班线路，造成旅客不能成行?

C.航空公司更换了旅客的舱位等级?

D.旅客身体状况不适于乘机?

3.航班座位管理的主要工作是（）

A.输入航班变更信息B.调整航班舱位座位数C.清理配额D.座位跟踪?

4.目前在全球市场存在的代理人分销系统有