浙江宁波滴滴网约车从业资格证模拟考题.pdfVIP

1、网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油（气）站补充燃料。

A、正确

B、错误

答案：A本题分析

2、驾驶网约车在普通公路发生故障或事故时，应将危险警告标志放在故障车后方________m

处。

A、20-50

B、30-80

C、40-90

D、50-100

答案：D本题分析

3、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。

A、正确

B、错误

答案：A本题分析

4、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。

A、不予理睬

B、虚心接受

C、强硬回绝

D、据理力争

答案：B本题分析

5、出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。

A、正确

B、错误

答案：A本题分析

6、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。

A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷

B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷

C、直接服务纠纷、间接服务纠纷

D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷

答案：A本题分析

7、出租汽车驾驶员遇公安机关管理部门要求协助抢救伤病时，应服从调度指挥。

A、正确

B、错误

答案：A本题分析

8、网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。

A、正确

B、错误

答案：A本题分析

9、约车成功后，若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉，可以不认路或其他理由要

求乘客取消订单。

A、正确

B、错误

答案：B本题分析

10、驾驶员在和乘客交谈时，要考虑不同民族对手势的理解，讲到自己的时候不要用手指自

己的鼻尖，要用_____按在自己的胸口部位。

A、食指

B、中指

C、大拇指

D、手掌

答案：D本题分析

11、出租汽车驾驶员承担展示城市文明形象的社会责任，不包括____。

A、保持整洁的车容车貌

B、随时捡拾公共垃圾

C、树立良好的服务形象

D、积极传播城市文明

答案：B本题分析

12、出租汽车驾驶员文明行车不包括_____。

A、安全驾驶

B、文明驾驶

C、违章驾驶

D、绿色驾驶

答案：C本题分析

13、出租汽车驾驶员接单后，即使去往乘客目的地的路况不好，也不得要求乘客取消订单。

A、正确

B、错误

答案：A本题分析

14、出租汽车驾驶员在交班途中，可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向，以确定是

否载客，不耽误交班。

A、正确

B、错误

答案：B本题分析

15、出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点，因此出租汽车驾驶

员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主，以提高运营效率。

A、正确

B、错误

答案：B本题分析

16、雨天行车时，为避免出现“水滑”现象，驾驶员应该________。

A、低速行驶

B、高速行驶

C、紧急制动

D、频繁变道

答案：A本题分析

17、雪天驾驶出租汽车需要减速时，应________。

A、紧急制动减速

B、利用发动机制动可轻踩制动踏板

C、猛拉驻车制动器减速

D、挂入“倒挡”

答案：B本题分析

18、出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理________与经济利益的关系。

A、稳定

B、社会

C、安全

D、他人

答案：C本题分析

19、歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫

改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于________。

A、暴力劫持型

B、威胁恐吓型

C、诈骗型

D、药物麻醉型

答案：A本题分析

20、为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。

A、语无伦次、诡秘不安

B、携带行李、匆忙上车

C、主动攀谈、热情外向

D、穿戴整齐、举止文明

答案：A本题分析

21、行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，________进行减速。

A、连续踩踏制动踏板

B、利用“抢挡”或驻车制动

C、迅速踏下离合器踏板

D、迅速熄火

答案：B本题分析

22、在高速公路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并立即

在车后方150米外放置警告标志。

A、正确

B、错误

答案：A本题分析

23、车辆行驶中，发现轮胎漏气时，驾驶员应握稳转向盘，缓慢制动减速，停靠在路边安

全地点。

A、正确

B、错误

答案：A本题分析

24、出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。

A、正确

B、错误

答案：A