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福州网约车从业资格证考题题库

1、出租汽车驾驶员文明行车不包括_____。

A、安全驾驶

B、文明驾驶

C、违章驾驶

D、绿色驾驶

正确答案：C

分析：出租汽车驾驶员文明行车包括：安全驾驶、文明驾驶、绿色驾驶。

2、车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反

方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要

求与紧急情况处理可知，车辆在泥泞、溜滑路面下紧急制动或猛转转向盘

时，由于车轮抱死或车胎受力，易侧滑、行驶方向失控，极易导致向路边

翻车、坠车或与其他车辆、行人相撞。当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑

时，应立即松抬踏板，并迅速向侧滑的一方向转动转向盘，并及时回转方

向进行调整，修正方向后继续行驶；因转向或擦撞引起的侧滑，不可使用

行车制动。

3、违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别

为________。

A、1分、2分、5分、10分四种

B、1分、3分、5分、10分四种

C、1分、2分、5分、10分、20分五种

D、1分、3分、5分、10分、20分五种

正确答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质

量信誉考核可知，根据出租汽车驾驶员违法违规的严重程度，扣分分值设

置为1分、3分、5分、10分、20分。

4、道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场，恢

复交通。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可

知，道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场，恢

复交通。否则公安交管部门有权对当事人进行强制撤离。

5、职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职

业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节：职业道德建设的

意义可知，职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵

守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。

6、驾驶机动车在高速公路上行驶时不得倒车、逆行、穿越中央分隔带掉

头或者在车道内停车。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第八十二条机动车在

高速公路上行驶，不得有下列行为：(一)倒车、逆行、穿越中央分

隔带掉头或者在车道内停车；(二)在匝道、加速车道或者减速车道

上超车；(三)骑、轧车行道分界线或者在路肩上行驶；(四)

非紧急情况时在应急车道行驶或者停车；(五)试车或者学习驾驶机

动车。

7、出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务

的视为拒载。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务

禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去

向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，

驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。

8、漫水道路行车时，应挂高速档，快速通过。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：不应该挂高速挡，而是要“应选用低速挡，以保证汽车有足够的驱

动力；入水时应平稳，以防溅起的水花落入电器设备，造成电器短路;发

动机中速运转，保持车速，中途不得停车、换挡和急转转向盘”这样才对。

9、出租汽车犯罪分子作案一般选择在________场所。

A、集贸市场

B、封闭小区

C、城乡结合部

D、繁华商业区

正确答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节：出租汽车驾驶员

治安防范可知，犯罪分子通常选择偏僻、便于逃窜的区域作案。犯罪分子

一般在市区上车，然后以种种借口，或许以重金酬谢，将驾驶员诱骗到偏

远地点作案，因此犯罪分子在作案时总是设法回避行人和车辆密集的地方，

刻意寻找环境冷清，地段偏静、人稀车少的地方，如城乡接合部、河边、

铁道旁、远离市区的乡村等。

10、出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。

A、在运营过程中仪表