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仓库部门工作手册

所属职能系统：

物流管理室总体目标：加强订单处理速度与物流跟踪服务，督促物流

商加快配送速度，提升客户满意度。优化仓库管理各项制度流程，规范产

品接收、备货出库操作，提升库存准确率。合理规划仓库布局，优化备货

作业流程，提升作业效率和备货准确率。分析库龄结构并推动库龄结构趋

向合理，及时合理的处理呆滞及不良产品，降低库存。利用公司内外部资

源，逐步提升仓储现代化水平。组织地位：上级主管领导：D某C运作主

管主要协同部门：物流管理室、客服部、调拔计划组、上海办财务部、其

它D某C外部协同部门：物流商、客户直接隶属科室：无工作职责：1.负

责制定仓库相关工作程序及操作指导书,并定期进行评审及修订以确保其

适应性。2.负责安排仓库日常收、发、存工作，确保准时交货。3.负责制

订和落实7S管理细则，根据产品特性实行定点定位管理且标识清楚。维

护企业形象。4.负责制定仓库工作计划，并实施对仓库员工的绩效考核工

作，不断优化仓库管理。5.监督仓库帐物的准确性、及时性。6.仓库内部

稽查工作的组织、执行及总结。7.负责及时接收与清理客户退回的不良

品。并定期将不可维修的不良品打包、盘点。同时按月将不良品退回

总部不良品仓。8.负责及时将已维修好的不良品发送给客户。9.负责