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统计过程控制

1、统计过程控制的基本知识

统计过程控制的基本概念

统计过程控制（Stastistical Process Control简称SPC）是为了贯彻预防原则，应用统计方法对过程中的各个阶段进行评估和监控，建立并保持过程处于可接受的并且稳定的水平，从而保证产品与服务符合规定要求的一种技术。

SPC中的主要工具是控制图。因此，要想推行SPC必须对控制图有一定深入的了解，否则就不可能通过SPC取得真正的实效。

对于来自现场的助理质量工程师而言，主要要求他们当好质量工程师的助手：

在现场能够较熟练地建立控制图；

在生产过程中对于控制图能够初步加以使用和判断；

能够针对出现的问题提出初步的解决措施。

大量实践证明，为了达到上述目的，单纯了解控制图理论公式的推导是行不通的，

主要是需要掌握控制图的基本思路与基本概念，懂得各项操作的作用及其物理意义，并伴随以必要的练习与实践方能奏效。

统计过程控制的作用

要想搞好质量管理首先应该明确下列两点：

①贯彻预防原则是现代质量管理的核心与精髓。

②质量管理学科有一个十分重要的特点，即对于质量管理所提出的原则、方针、目标都要科学措施与科学方法来保证他们的实现。这体现了质量管理学科的科学性。

为了保证预防原则的实现，20世纪20年代美国贝尔电话实验室成立了两个研究质量的课题组，一为过程控制组，学术领导人为休哈特；另一为产品控制组，