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订单专员工作规划与提升

首先了解公司生产概况及产品知识：

1、了解公司概况及主要市场走向

2、了解产品种类(主要生产各种木制户外家具，柚木家具，花园家具，金

属户外家具，高档户外休闲家具公共场所休闲设施等300多种产品)

3、了解生产产品采用材质及生产工艺(木材全部进口，主要是用缅甸柚

木、印尼菠萝格，金丝柚木，楠木等珍贵木材。油漆全部用大宝油漆，机乎没

有任何公害，通过了-30-100度测试)。产品标准:美国，欧盟家具标准。粘合

剂:使用马来西亚天然木胶粉做粘合剂，无毒，安全，可靠。金属采用不锈钢五

金配件

4、识别家具制作木材，根据木材特质区分木材属性。

二、开发客户商

首先了解公司主要目标客户群:休闲娱乐场所，房地产商，休闲家居市场进

行计划：

1，通过电话网络寻找目标客户，打电话联系客户做好电话笔录，筛选有效

的客户资料。了解有效客户需求、对相应客户群有针对性进行产品推介，向客

户传达我公司可提供的产品及优质的售后服务。如有需求，交流下一步的合

方式及可能的走向、双方如何配合等。

2、随时了解行情及市场动态，根据客户反馈的信息，上报及改进公司在产

品及服务方面的不足以更能适合当前业务的发展。通过现有渠道了解同行厂家

与之相比的优势(如款式、价格、组合效果、客户接受能力等)，总结方案上报

探讨并分析所存在的问题。

3做好每日工作计划及总结，记录每天所做达到的目标及心得，检讨不

足，并加以改进。不断完善工作。

4、维护良好的客户关系，定期回访合作客商，及时接受客户反馈意见，以

便尽快做好解决方案满足客户需求。开发潜在客户。随时掌握客户动向。

以上为详细工作计划，请公司领导给予指正和补充。