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安徽泾县铜源村镇银行

电子银行专员岗位笔试(选择题)附笔试技巧

选择题：

1.下列哪项不是电子银行的优势？

A.便捷性

B.安全性

C.全球化

D.环保性

参考答案D.环保性不是电子银行的优势。电子银行的优势主要在于它提供了便

捷、有效的金融服务，可以通过互联网或其他电子设备进行交易，不需要大量的

纸质操作，因此具有较高的环保性。

2.在电子银行交易中，哪个环节非常重要？

A.身份认证

B.交易金额确认

C.交易记录保存

D.交易报告生成

参考答案A.身份认证是电子银行交易中非常重要的环节之一。因为电子银行交

易涉及到客户的资金和信息安全，所以需要进行身份认证来确保交易的安全性和

合法性。

3.电子银行风险管理中，哪个环节非常容易受到攻击？

A.网络架构

B.系统安全

C.应用软件安全

D.数据安全

参考答案C.应用软件安全是电子银行风险管理中非常容易受到攻击的环节之一。

因为应用软件是用户直接交互的部分，如果存在漏洞或者恶意代码，就容易被攻

击者利用，窃取用户信息或进行其他恶意行为。

4.在电子银行系统中，客户信息应该如何保存？

A.明文保存

B.加密保存

C.压缩保存

D.存储卡保存

参考答案B.在电子银行系统中，客户信息应该加密保存以保障信息的安全。加

密是一种保护数据不被未经授权者访问的方法，可以保证客户信息不被窃取或滥

用。

5.当电子银行客户面临诈骗风险时，银行应该如何处理？

A.立即冻结客户账户

B.立即通知客户

C.等待进一步确认

D.不采取任何措施

参考答案B.当电子银行客户面临诈骗风险时，银行应该立即通知客户以防止诈

骗行为的发生。银行应该采取迅速、有效的措施来保护客户的资金和信息安全，

如冻结可疑交易、补发新的安全证书等。同时，通知客户也是其中一项重要的措

施，可以让客户及时采取补救措施，避免遭受损失。

6.下列哪个不是电子银行的业务范围？

A.网上银行

B.手机银行

C.ATM机

D.POS机

参考答案C.ATM机不是电子银行的业务范围。电子银行包括网上银行、手机银

行、电话银行等基于电子设备和互联网的金融服务。而ATM机则是传统银行的

服务渠道之一，虽然也可以提供部分电子银行业务，但不属于电子银行的业务范

围。

7.电子银行在哪个时间段非常容易发生故障？

A.上午9点-1.2点

B.中午12点-1点

C.下午2点-4点

D.晚上7点-9点

参考答案B.中午12点-1点是电子银行非常容易发生故障的时间段之一。因为

此时是银行业务量非常大的时间段之一，同时也是很多银行工作人员的休息时间，

缺乏必要的维护和监控，容易导致系统故障的发生。

8.在电子银行交易中，下列哪个步骤必不可少？

A.输入密码

B.选择交易类型

C.确认交易信息

D.进行身份认证

参考答案D.进行身份认证在电子银行交易中必不可少。因为电子银行交易涉及

到客户的资金和信息安全，所以需要进行身份认证来确保交易的安全性和合法性。

其他选项如输入密码、选择交易类型、确认交易信息都是在身份认证之后进行的

步骤。

9.下列哪个全国是全球非常大的电子银行市场？

A.美国

B.中国

C.英国

D.日本

参考答案A.美国是全球非常大的电子银行市场之一。美国拥有众多的电子银行

机构，提供广泛的电子银行业务，覆盖了个人和企业客户。其市场规模和发展速

度在全球处于领先地位。

10.在电子银行系统中，下列哪个技术应用非常为广泛？

A.大数据技术

B.云计算技术

C.区块链技术

D.人脸识别技术

参考答案D.人脸识别技术在电子银行系统中应用非常为广泛。人脸识别是一种

生物识别技术，可以用于身份认证和授权。在电子银行系统中，人脸识别技术被

广泛应用于客户身份认证和交易授权等方面，提高了交易的安全性和便捷性。

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