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在联系服务群众调度会讲话

在联系服务群众调度会讲话

前段时间，市政府、市纪检委对我县政府信息公开、上审批和电子监察系统建设、运行应用及政府站建设和管理情况进行了督查、核查，并拟于近期在我县召开全市上审批和电子监察系统建设、运行应用及政府站建设和信息公开情况现场会。这是上级对我县政府信息公开工作的肯定，也是我县新一届党委承办的第一场全市性的工作会议。为此，请大家务必引起重视。

一、认清形势，提高认识，强化抓政府信息公开就是抓经济社会发展环境的理念

近年来，我县在政府信息公开方面，尽管已经不再局限于报纸、电视台、公示墙、政策宣传栏等传统平台，开通了政府站、行政服务中心、县长热线、县长信箱等，政府信息公开工作取得了突破性的进展。但是我们这些优质的信息公开平台优势并没有完全发挥出来，尤其是没有充分发挥好政府站的作用。作为信息公开的第一平台，我县政府站公开的内容存在“三多三少”现象：一是规范性文件多，办事程序文件少，公开的信息不实用；二是县委、县政府公开的信息多，部门、乡镇公开的少，有的单位几乎没有像样的信息；三是工作部署多，督促检查少。究其原因，主要是部门和乡镇存在“三怕”思想，即怕惹事、怕麻烦、怕花钱。怕惹事，就是唯恐信息公开以后，群众拿公开的信息说事，给自己无事找事；怕麻烦，就是怕审核信息耽误了工作时间；怕花钱，就是不愿意买设备，唯恐占用了工作经费。

今年上半年日本大地震的时候，有人借地震散布海盐污染的谣言，全国出现了“一盐难求”的现象。我县盐业公司门口人山人海，拥挤不堪，盐价也是水涨船高，由每斤一块五涨到两三块，个别乡村甚至涨到了每斤五块、六块钱，极大地损害了人民群众的利益。随后，县委、县政府果断采取应急救援，及时启动应急预案，通过电视台、报纸、络及手机短信平台等宣传媒介及时信息，调运货源，有力遏制了谣言的传播，维护了市场秩序，保障了群众利益，确保了社会稳定。还有我们的城市规划区内违法用地和违规建私房清理整顿工作为什么开展的这么艰难，很大一部分原因就是因为我们的宣传不到位，我们的信息平台没有发挥很好的作用，很多老百姓对我们的政策还不了解，有些农民、居民从头至尾连建房需要办什么手续都不知道，就直接找到县政府，这些都是需要我们认真反思的。此外，还有农垦企业改制、征地拆迁、新农合、新农保，以及农业保险等诸多工作，一开始都有难度，主要还是群众没有吃透政策，没有看到有份量的、权威性的信息。通过这些例子，我们不难看出政府信息公开对于我们经济发展，社会稳定都有着极为重要的现实意义。我希望我们的乡镇、部门进一步统一思想，充分认识做好政府信息公开工作的必要性。

二、突出重点，创新举措，不断提升政府信息公开工作水平

（一）要进一步充实政府信息公开内容。各乡镇、各部门要按照《政府信息公开条例》，对凡不涉及国家机密、商业秘密和个人隐私的信息，都要及时向社会进行公开。同时紧紧围绕中央、省、市的重大决策、重要工作、重大活动做好公开工作，积极推动社会热点难点问题公开。一是着力推进决策公开。我们做决策、定政策必须充分考虑群众利益、充分尊重群众意愿，统筹协调各方面的利益关系，最大限度防止因决策不当带来损害群众利益的问题发生。对于同群众利益密切相关的重大事项，要实行公示、听证等制度。二是着力推进工程建设领域信息公开。加强项目规划、立项、审批、招标等公开，严格落实政府投资项目公示制度，确保政府投资项目实施和资金管理使用公开透明。建立健全招标投标信息、投标单位及从业人员信用信息公开制度。三是着力推进老百姓关心关注的问题公开。重点抓好中央和省市做好“三农”工作、规范和节约用地、保障和改善民生等重大决策部署执行情况的公开，促进各项政策措施落实到位。要加强与群众息息相关的扶贫优抚、就业社保、教育卫生、安全生产等热点问题的信息公开，释疑解惑、理顺情绪、化解矛盾。积极稳妥地做好重大突发事件和自然灾害等信息的公开，第一时间权威信息，正确引导舆论。

（二）要进一步规范和完善工作流程。政府信息公开工作是各级政府的一项十分重要的经常性的基础工作,也是一项长期的任务。各乡镇、各有关部门要立足当前,着眼长远,规范工作流程，确保政府信息公开工作依法、有序进行。一是要加强主动公开工作。各单位要明确各自职责、办事程序、公开方式和办理时限要求，对属于主动公开范围的政府信息，应当自信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。二是要加强依申请公开办理工作。对群众提交的依申请公开政府信息，要及时办理，准确答复，能够当场答复的，应当当场予以答复，确保不出现超时答复现象。三是要加强政府信息公开咨询投诉工作。对于群众在县长信箱中提出的咨询投诉，各单位要及时受理，认真办理，尽快答复，努力满足群众获取信息的需求，切实保障人民群众的知情权。四是要严格各项制度。对我县已出台的政府