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技术支持经理的工作职责范本
职责：
1、负责公司技术支持部的团队管理与人员培养;
2、对重点客户进行产品演示、技术讲解、技术培训等，对客户技术需求进行全面的软件开发支持;
3、收集客户反馈信息，分析整理，及时传递给研发部门和销售部门;
4、为产品研发提供详尽可靠的信息，对公司产品开发提出建议和意见。
岗位要求：
1、诚信正直，具备良好的团队管理能力，善于分析、解决问题，工作主动性强;
2、本科以上学历，计算机相关专业毕业，熟悉C、C++至少一种语言;
3、五年以上工作经验，其中有至少一年以上的软件或硬件开发经验，具备产品分析能力;
4、具有较强的逻辑思维能力，和一定的系统分析能力;
5、能适应出差。
技术支持经理的工作职责范本（二）
职责：
1、负责技术支持：包括介绍公司产品、客户技术交流、项目跟踪等;
2、负责项目方案设计、收集、引导客户需求进行需求分析，引导项目规划思路，制定有竞争力的项目方案;
3、负责投标技术及商务方案的编写、讲解及客户答疑工作，支持销售部门完成投标工作;
4、回复和响应客户的技术需求，与客户进行技术交流;
5、负责项目过程跟踪、方案编写、汇报等。
6、负责后期项目实施、实施管理等。
任职资格
1、本科以上学历，计算机、通信工程、自动化、弱电等相关专业;
2、熟悉主流的网络设备、通信配套设备、城市亮化与道路照明系统设备与控制系统解决方案与工程项目实施;
3、有智慧照明、智慧城市、运营应、中国铁塔等项目工作经验优先;中兴、华为、霍尼韦尔公司工作经验的优先;
4、有良好的职业形象、良好的沟通能力、文字及优秀的售前讲解能力;
5、适应区域内经常性出差;
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