街区导视牌采购投标方案技术标.pdf

街区导视牌采购投标方案

目录

第一章项目理解与需求分析16

第一节行业背景16

一、导视牌介绍16

二、街区导视牌分类17

三、街区导视标识设计19

四、导视牌制作工艺24

第二节项目需求分析26

一、项目概况26

二、采购货物清单及技术要求27

三、供货要求28

四、售后服务要求28

第二章整体服务设想及策划30

第一节服务理念及优势30

一、服务理念30

二、服务优势30

三、服务原则31

四、服务目标32

第二节项目管理方法33

一、项目管理的组织设计原则33

二、项目管理方法34

三、客户关系管理38

第三节项目总体服务计划40

1

一、项目管理模式40

二、基本服务内容47

三、项目总体服务方案48

四、管理和协调方案51

五、项目实施保证措施52

第四节项目实施承诺55

一、供货质量承诺55

二、项目实施进度承诺56

三、项目规范实施承诺57

四、项目完成承诺58

五、售后服务承诺书60

第三章组织架构及人员配备63

第一节项目组织机构设置63

一、组织机构设置原则63

二、项目组织机构65

三、组织机构图67

第二节人员配置68

一、人员配置的定义68

二、人员配置的流程68

三、人员配置原则69

四、人员配置的方法70

五、项目人员配备情况71

第三节岗位职责及团队建设73

一、具体岗位职责73

2

二、团队建设80

三、团队建设的重要性91

四、团队建设的建议97

第四节人员的管理98

一、人性化的人员管理方案98

二、人员服务质量的监控考核99

三、工作人员管理100

四、员工培训计划111

五、员工的奖惩条例123

第四章街区导视牌供货方案127

第一节街区导视牌设计效果呈现128

一、总索引标识128

二、车行指引标识129

三、人行分流指引标识130

四、卫生间指引标识130

五、出租车上落客区132

六、非机动车停放132

七、警示提示标识134

八、树种名称标识134

第二节供货清单135

一、货物清单135

二、技术规格参数表136

第三节供货组织方案136

一、组建设备供应项目部136

3

二、供应计划周期137

三、供货流程137

四、供货质量标准138

五、供货数量发生变化处理方法138