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《工作分析》(课程代码06092)

第一大题：单项选择题

1、以下不属于问卷调查法的优点是：（ D ）

A.规范，有利于计算机信息处理B.收集信息速度快，成本低C.方便，可随时安排调查D.调查深入

2、关于轮换、工作扩大化和工作丰富化有以下几种说法，你认为哪种提法是正确的：

（ B ）

工作轮换和工作扩大化没有区别，工作丰富化是增加职务的深度，例如一线职工可以参加某些管理活动。

工作轮换指在纵向和水平方向上使员工的业务活动多样化，而工作扩大化是指使员工的工作范围由原有的基础上不断增加。

工作扩大化是意味着允许员工有更大的自主权、独立性责任感去完成一项完整的活动。

D.B+C

3、在工作分析的实践中，根据不同的调查目的，调查问卷采用的形式最好是：（D ）A.结构性问卷B.封闭式问卷C.开放性问卷D.结构性和开放性结合

4、工作分析的成果是：（ D ）A.工作说明书

B.工作分析报告C.工作评价

D.工作说明书和工作分析报告

5、工作分析的核心和基础工作是：（ A ）A.信息收集

B.工作信息分析

C.明确工作分析的目的D.编写工作说明书

6、工作的特点是简单、外显、不断重复，则对该项工作的分析适合用：（ C ）A.访谈分析法

B.工作日志法C.观察法

D.问卷调查法

7、一份完整的工作说明书包括：（D）

A.工作描述B.工作规范C.工作分析报告D.工作描述和工作规范