山东开放大学《网络营销与策划》期末考试复习题及参考答案 .pdfVIP

网络营销与策划复习题

第一章网络营销概述

一、单选题

1、以下对网络营销概念的理解正确的是：

A.网络营销可以不依附于现代信息技术

B.电子商务是网络营销最重要的应用

C.网络营销就是网上销售

D.网络营销是现代企业整体营销的一部分

D

2、网络营销产生的现实基础是：

A.商业竞争的激烈化

B.人才竞争激烈化

C.营销手段的多样化

D.互联网技术的飞速发展

D

3、从网络市场交易的方式和范围看，网络市场经历了（）发展阶段。

A.一个

B.两个

C.三个

D.四个

C

4、网络市场中买卖双方签订合同是在（）阶段

A.交易中

B.营后维修

C.交易后

D.查询信息

A

5、下列属于企业对消费者的网络市场的是（）。

A.天猫

B.阿里巴巴

C.京东

D.淘宝

E.当当网

ACE

二、多选题

1、以下属于网络营销的功能是（）。

A.信息发布功能

B.商业调查功能

C.销售渠道开拓功能

D.特色服务功能

E.顾客关系管理功能

ABCDE

2、以下属于网络营销理论基础的是（）。

A.直复营销理论

B.关系营销理论

C.整合营销理论

D.计划营销理论

E.长尾理论

ABCE

3、关于网络市场主体与客体关系的说法正确的是（）

A．网络市场对客体的供给规模与结构，取决于网络市场主题的供给能力和结构

B．网络主体依靠网络客体的推动和支持

C．网络市场主体与客体相互结合，相辅相成

D．网络市场对客体的需求规模与结构，取决于网络市场主体所拥有的货币购买力与

消费结构

ABCD

4、网络市场具有通过（）等因素之间相互作用的机理，促使资源实现全社会合理

流动。

A.供求

B.价格

C.渠道

D.竞争

E.风险

ABDE

三、判断题

1、网络营销是一种强势营销。

错

2、在网络市场上小公司更容易克服资金。人才和地域的限制

对

3、C2C交易模式是企业与企业之间的交易模式

对

4、国际性的网络营销是不同国家之间，企业对企业、企业对消费者或消费者对消费者

的电子商务。

对

四、名词解释

1、网络营销

答：网络营销（On-lineMarketing或E-Marketing）就是以现代营销理论为指导，

以国际互联网为（Internet）为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来满足客户

需求的一种新型的市场营销方式。

2、网络市场

答：网络市场是一个虚拟的消费市场概念，是基于利用现代化通讯工具和电子计算机、

多媒体、因特网等技术手段，而在消费者与厂商之间、不同消费者之间形成的一个信息、

商品、服务交易平台。

五、简答题

1.网络营销的主要内容是什么？

正确答案：

1．网上市场调查

2．网上消费者行为分析

3．网络营销策略制定

4．网上产品和服务策略

5．网上价格营销策略

6．网上渠道选择与直销

7．网上促销与网络广告

8．网络营销管理与控制

2.网络营销的功能是什么？

正确答案：

1.信息搜索功能、信息发布功能、

2.商情调查功能、销售渠道开拓功能

3.品牌价值扩展和延伸功能

4.特色服务功能客户关系管理功能

5.经济效益增值功能

第二章网络营销环境与网络市场调研

一、单选题

1、（）是开展网络营销活动的前提和基础，也是企业了解市场、准确把握客户需求

的重要手段。

A.网络消费者行为分