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  • 2023-12-27 发布于浙江
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不良事件处理记录表

不良事件处理记录表是企业或机构用来记录和处理不良事件的重要工具。在使用该表时,可以参考以下内容来编写相关信息。注意,在编写记录时应保证客观准确,并遵循机密原则。

1.事件基本信息:

-事件发生时间、地点及相关部门或人员;

-事件性质(如事故、质量问题、违规行为等);

-事件级别(可根据实际情况设定,如一般、重要、紧急等);

-事件描述(包括事件发生的背景、涉及的人员或物品等)。

2.事件责任及处理人员:

-主要责任人(如部门经理、质量主管等);

-协助处理人员(如相关部门负责人、安全部门等);

-可能涉及的其他人员(如目击者、相关员工等)。

3.事件处理流程:

-事件的处理过程及所采取的措施;

-处理方案的制定及实施情况;

-各部门或人员的协同配合情况。

4.事件的影响及损失:

-对企业或机构的直接经济、质量、声誉等方面的影响;

-对相关客户、员工或其他利益相关方的影响;

-已经产生的损失或潜在的损失。

5.事件的解决情况:

-事件的处理结果及效果;

-是否取得预期的解决效果;

-是否需要进一步跟踪或复查。

6.教训及改进措施:

-从事件中汲取的教训和经验;

-针对事件发生的原因分析及相应改进措施的制定;

-对系统或流程的改进方案。

7.完成时间及签署:

-记录表的填写时间;

-

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