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电商平台买家快递收发制度
目标
本文档旨在制定电商平台买家快递收发制度，以确保顺畅高效的商品交付和物流操作。
快递收发流程
1.买家下单：
-买家在电商平台上下单购买商品。
-买家提供准确的收件人信息，包括姓名、地址、联系电话等。
2.商家确认订单：
-商家确认买家的订单，并准备发货。
3.快递公司揽件：
-商家将待发货商品交付给合作的快递公司。
4.快递运输：
-快递公司负责将商品从商家仓库运送至买家指定的收货地址。
5.买家签收：
-买家在收到商品时，核对商品完好无损后进行签收。
-如商品有损坏或其他问题，买家需及时联系电商平台客服，提供相关证据并寻求解决方案。
收
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