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旅行社、旅游集散中心宣传氛围营造及

公益广告设置规范

（2023年试行版）

根据市全国文明城市常态化创建指挥部要求及前期检查，依据相关文件规定，现对2023年旅行社、旅游集散中心创建全国文明城市宣传氛围营造及公益广告设置规范，提出如下要求：

一、具体设置

旅行社、旅游集散中心应加强创建全国文明城市氛围营造，具体要设置以下内容：

（一）电子显示屏滚动内容

1.社会主义核心价值观

富强民主文明和谐

自由平等公正法治

爱国敬业诚信友善

（特别提示法治的“治”不能写成制度的“制”）

2.讲文明树新风

（1）讲文明、树新风、从我做起；

（2）说文明语、办文明事、做文明人、行文明礼；

（3）一言一行讲文明、做人做事讲诚信；

（4）学习雷锋、奉献他人、提升自己。

以上内容滚动播放

（二）固定式公益广告设置内容（新乡市城市底色统一为冰蓝色，从“文明河南在新乡”公众号公益广告作品库提取。）

至少要有以下内容

1.学习贯彻党的二十大精神。

2.在显著位置展示社会主义核心价值观。具体内容：

富强民主文明和谐

自由平等公正法治

爱国敬业诚信友善

（特别提示法治的“治”不能写成制度的“制”）

在显著位置展示市民公约。

具体内容：

热爱祖国建设新乡

遵纪守法维护公德

爱岗敬业团结奉献

勤劳节约移风易俗

明礼诚信崇文厚善

孝老爱亲邻里和睦

志愿服务友爱互助

保护生态美化家园

4.文明旅游。

具体内容：

（1）旅游文明行为公约

营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约:

①维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟；

②遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈；

③保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物；

④保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定；

⑤爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费；

⑥尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗；

⑦讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残，礼让女士;不讲粗话；

⑧提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄赌毒。

（2）出入境旅游文明行为指南

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。

讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。

出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。

健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

5.公益广告设置不少于3处。

6.在显著位置张贴、摆放文明出境游宣传资料。

7.在显著位置展示《中国公民国内旅游文明行为公约》《中国公民出境旅游文明行为指南》。

（三）橱窗或宣传栏设置内容

旅行社、旅游集散中心内部以及周边开展相关活动橱窗或宣传栏展示：

1.社会主义核心价值观“二十四个字”专栏

2.卫生防疫专栏

有卫生健康知识、疫情防控知识，有图片。

3.行业服务规范

4.“新文明”10条

（1）文明出行，不闯红灯；

（2）文明停车，不乱停乱放，不占压盲道；

（3）文明驾驶，不越线，不逆行，斑马线前礼让行人；

（4）文明经商，不占道经营，不店外经营；

（5）文明举止，不随地吐痰，不在公共场所吸烟，不乱扔烟头垃圾；

（6）文明用语，不说脏话，公共场所不大声喧哗；

（7）文明排队，不插队买票购物；

（8）文明用餐，不剩饭菜，节俭惜福；

（9）文明出游，不乱贴乱画，不损坏花木；

（10）文明养犬，遛狗应牵绳并自觉清理宠物粪便。

5.新乡市文明公约

热爱祖国建设新乡

遵纪守法维护公德

爱岗敬业团结奉献

勤劳节约移风易俗

明礼诚信崇文厚善

孝老爱亲邻里和睦

志愿服务友爱互助

保护生态美化家园

二、周边公共场所

旅行社、旅游集散中心周边公共场所要加强文明建设氛围营造，要利用电子显示屏、户外广告牌等多种形式刊播展示各类公益广告。