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摘要
本文以丹东蓝天环保有限公司锅炉产品质量控制为研究对象，首先运用开放式访谈法和帕累托图法对公司产品质量控制现状进行调查，然后运用文献研究法、因果分析图法和解释结构模型对产品质量控制影响因素进行识别和分析，最后针对公司在质量控制方面存在的问题设计PDCA循环体系并提出提升策略。研究结果表明：
（1）分析了丹东蓝天环保公司产品质量控制现状以及存在的问题
公司目前在产品质量控制方面存在着产品质量控制计划工作不健全、执行工作力度不够、检查工作有待加强、处理客户反馈工作不及时等问题。
（2）确定了丹东蓝天环保公司产品质量控制影响因素体系和ISM模型
运用ISM分析方法将人员
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