专升本《公共关系学》模拟题试卷.docxVIP

A.组织精神

B.组织哲学

C.组织名称

D.组织典礼、仪式

★检查答案标准答案：C,D

14.依据希拉·克拉夫·克里弗斯的观点，公共关系的职能包括（）（4分）

A.研究

B.目标

C.策略

D.执行

E.评估

★检查答案标准答案：A,B,C,D,E

15.针对“诉诸幽默”，马基沃兹曾经提出的理论是（）（4分）

A.“学习”理论

B.“认知不和谐”理论

C.“预防接种”理论

D.“分心”理论

★检查答案标准答案：A,D

16.如何正确认识对公共关系的各种误解？（5分）

★检查答案标准答案：最为常见的对于公共关系的错误认识是，认为公关=攻关。此外，提到公共关系，人们往往把它和拉关系、走后门之类的庸俗关系联在一起，甚至混为一谈。原因主要是有人在拉关系、走后门时为了名正言顺、掩人耳目，于是便常常打着公共关系这面时髦的旗帜。实际上，公共关系和庸俗关系有着本质的区别。另外，还有人认为公共关系等于人际关系、广告、宣传、营销等，这些虽然和公共关系有着千丝万缕的联系，但如果把它们和公共关系强画等号，就无异于是对公共关系的一种误解和歪曲。

17.简述评价组织形象的基本指标。（5分）

★检查答案标准答案：评价组织形象的最基本的指标有两个，也即为知名度和美誉度。所谓的知名度，就是