2023年11月湖南长沙浏阳市总工会劳动争议兼职调解员招募10人笔试历年高频考点-难、易错点荟萃-附带答案详解.docxVIP

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  • 2023-12-31 发布于海南
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2023年11月湖南长沙浏阳市总工会劳动争议兼职调解员招募10人笔试历年高频考点-难、易错点荟萃-附带答案详解.docx

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2023年11月湖南长沙浏阳市总工会劳动争议兼职调解员招募10人笔试历年高频考点-难、易错点荟萃-附带答案详解

第1卷

一.参考题库(共415题)

1.日常公务来往中,关于电话接送的基本礼仪,下列说法正确的有(?)。

A.电话一响,拿起首先自报家门,再问对方意图

B.电话交流时仔细倾听、认真理解对方意图,不必予以反馈

C.应备有记录本,重要电话应作记录

D.电话内容讲究应等对方结束谈话,再以“再见”为结束语

2.企业从银行或海外取得外汇借款后并不是直接使用外汇资金,而是将外汇结汇给银行,取得人民币资金加以使用,这种现象称之为贷款替代。

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