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一种定制化客服机器人模型的训练方法.pdfVIP

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  • 2023-12-30 发布于四川
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一种定制化客服机器人模型的训练方法.pdf

    本发明涉及客服机器人，具体涉及一种定制化客服机器人模型的训练方法，采集数据，并对数据进行预处理；基于预处理后的数据构建训练数据集和验证数据集，将训练数据集输入客服机器人模型进行模型训练，并利用验证数据集对客服机器人模型进行模型评估；将训练好的客服机器人模型导出为能够被应用程序或服务调用的格式，生成模型文件；进行模型封装，供应用程序或服务通过调用接口与客服机器人模型进行交互；本发明提供的技术方案能够有效克服现有技术所存在的人力和时间成本较高，以及适应性较差的缺陷。

    (19)国家知识产权局

    (12)发明专利申请

    (10)申请公布号CN117312844A

    (43)申请公布日2023.12.29

    (21)申请号202311090328.2G06F16/11(2019.01)

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