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第1章

电子商务物流概述;第1章電子商務物流概述;1.1電子商務物流的概念與服務內容;1.1.1電子商務物流的起源;1.1.1電子商務物流的起源;1.1.2電子商務物流的概念;1.1.3電子商務物流的服務內容;1.2電子商務物流的特點;1.3電子商務與物流的關係;1.3.1電子商務對物流活動的影響;1.3.2物流對電子商務的影響;1.3.3電子商務下物流業的發展趨勢;1.3.4電子商務發展的物流瓶頸;1.3.5電子商務下物流的發展對策;習題與思考;第2章電子商務物流基礎理論;2.1物流的概述;2.1.2物流分類;物流系統按性質分類圖;2.1.3物流的功能;2.2電子商務物流系統;（1）電子商務物流系統;企業物流系統圖;（2）現代物流系統通常具有三大要素;2.2.2電子商務物流系統合理化;2．電子商務物流系統合理化的途徑;資訊不暢對倉儲作業的不良影響;2.2.3電子商務物流系統模式;2.2.4電子商務物流系統分析與評價;1.電子商務物流系統分析;2.電子商務物流系統評價;（3）電子商務物流系統的評價內容;（4）電子商務物流系統的評價

方法;2.3物流系統功能;1.包裝的含義及功能;（1）包裝的含義;（2）包裝的功能;2．包裝的分類及包裝材料、包裝容器;（1）包裝的分類;(2)包裝材料;（3）包裝容器;3．包裝的保護技術及其應用;4．包裝合理