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客户类型快速识别与应对技巧课件;CATALOGUE目录引言客户;01引言;随着市场竞争的加剧，客户类型及;了解不同类型客户的特征和需求；;02客户类型识别;注重逻辑分析，喜欢用事实和数据;示例对话理性客户：这个产品的性;理性客户那你们的售后服务怎么样;重视情感和人际关系，容易受到他;示例对话感性客户：我真的很喜欢;介于理性和感性之间，既注重逻辑;示例对话中间型客户：我觉得你们;中间型客户好的，我需要一些第三;03应对理性客户;方法一：数据和事实说话总结词用;总结词强调产品的独特特点和优势;以专业的知识和经验为客户提供建;04应对感性客户;通过细致入微的了解，与客户建立;通过介绍产品的特点，激发客户的;根据客户需求，提供个性化的产品;05应对中间型客户;方法一：综合分析客户需求了解客;VS灵活调整销售策略详细描述根;保持中立态度在与客户交流时，要;06客户类型识别与应对技巧总结;总结：识别与应对技巧的重要性客;实践应对技巧通过实践与不同类型;THANKS感谢观看