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2019年中级标准化工程师专业技术职称考试500题
【含答案】
一、选择题
1.标记体系是由)构成的。
A.描述段;
B.标准编号段;
C.特性段;
D.识别段;
E.标准代号和顺序号段。
正确答案:A,D
2.服务质量标准所提出的质量要求是针对)
A.服务特性
B.服务提供特性
C.服务人员
D.服务组织
正确答案:A
3.比较主要的标准化形式是:)
A.简化;
B.通用化
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