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2023年物业管理员岗位职责(精选15篇)

物业管理员岗位职责1

1、负责编制公司的年度工作计划、落实公司运营管理制度

2、推进分公司主营业务的`完成情况，主导物业费的收缴工作

3、负责地产委托事项的经营及管理工作，包括案场，前期介入等

4、组织跟进并审核各分公司、服务中心预算编制情况

5、依据总部对分公司的考核指标，制定项目经营收入指标、平台流水指标、物业费收

缴率指标，分解至各项目，制定相应的绩效考核

物业管理员岗位职责2

1、推动各项物业管理规章、制度的建设和完善；

2、计划、指导、协调、控制和激励各物业部门的业务开展。授权并监督各负责人有效

履行

3、负责年度、季度物业经营性目标（如出租率、空置率、消防安全）的拟定，并监督

进展完成情况；

4、负责各物业费用支出核准，各项费用预算审定和报批落实；

5、负责监督及检查各部门执行岗位工作职责和行为动作规范的情况。职权范围内核定

员工的.升职、调动、任免等；

6、负责协助市场部制定物业的招商政策、合作方式；

7、负责各类租赁合同的签订、变更、执行、终止；

8、定期召集物管人员工作会议，确保公司的方针政策和各项管理制度的贯彻执行。

物业管理员岗位职责3

1、负责公司物业修缮维护工作；

2、负责公司日常安保管理工作；

3、负责装修施工现场的监督及验收工作；

4、负责各类设施、设备的维修、保养监督工作，并认真做好有关记录；

5、负责突发事件处理，采取应急措施，保证设施设备的正常运行；

6、协助上级做好本部门日常管理工作。

物业管理员岗位职责4

1、负责物业管理相关制度、流程、标准、表单等文件的制订及质量管理体系的策划、

建立和持续保持工作；

2、有高度的项目整体品质观念，负责物业前期介入、接管验收、质量保修、物业服务

方案和物业管理重大问题的决策，处理及物业管理的日常工作；

3、负责与政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保

与其有良好的公共关系，并与项目公共设施单位合作顺畅；

4、负责物业管理各项预算的编制并组织执行和落实管理辖区各项费用的收缴工作；熟

悉物业的地理环境、布局、结构用途、各种管线走向、各种设备状态、租户基本数据以及收

费标准和计算；

5、负责业主入住装修管理工作，能充分、及时解决客户反馈问题，确保客户满意度；

6、接收客户投诉及意见，对各类投诉及时向客户解释及反馈，收集业主的意见，不断

提高管理水平和服务质量；

7、突发事件与紧急情况的处理与指挥，负责本部门员工考核，部门日常事务的管控，

配合公司的服务质量要求，制定本部门的、资金使用计划，协助控制园区管理成本支出，每

月提交园区的运作报告，做出分析、改善建议；

8、完成上级交给的其他任务。

物业管理员岗位职责5

1、熟悉清洁、绿化、治安、装修、维修、接待、投诉、回访等服务内容；

2、有商铺的接管和交铺验收工作。熟悉对装修施工单位监管和工程的竣工及验收流程。

3、熟悉处理客户投诉及回访工作事项及流程。

4、掌握区域物业公共设施、设备的使用过程；

5、能独立草拟物业基__书。能熟练操作使用电脑，处理发送文件；

6、跟踪验证不合格的服务项目，处理业户投诉；

7、会收集有价值的物业信息和数据资料。

物业管理员岗位职责6

1、根据岗位职能，领导本项目开展物业区域内各项工作

2、组织做好物业各项管理工作

3、指挥做好应急事件处置工作

4、能与业委会，街道，物业办等各部门有效沟通

5、全面督导项目部运行工作

6、服从总经理与分公司其他工作安排

物业管理员岗位职责7

1、负责本部门各项费用的收支及统计；

2、负责本部门各项资料（文件、合同、报表、图纸等）的档案管理；

3、配合部门负责人做好租户的.日常管理；

4、配合部门负责人做好租赁的市场调研信息收集；

5、配合、协助采购员采购各类器材、耗材；

6、负责核对每月电表读数及做好记录；

7、负责各机房巡查，发现问题及时处理并做好相应记录。

8、负责8/9层监控、门禁系统的运行，定时巡查公区消防系统、空调系统末端设备设

施，确保设备安全稳定运行，积极开展日常维修工作（自行维修部分）；

9、做好公共区域各项设