人才管理实践培训教材人际沟通.pptxVIP

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  • 2024-01-02 发布于河北
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汇报人:XX;目录;目录;01;定义;人际沟通的过程包括发送者编码、传递信息、接收者解码、反馈四个环节。发送者将想法或情感编码成信息,通过某种媒介传递给接收者,接收者对信息进行解码并理解其含义,最后通过反馈告知发送者是否理解正确。;;02;;;;;03;;;行为是心理的反映;04;;利益冲突;;;;05;;;;06;;;;;感谢观看

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