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- 2024-01-03 发布于河北
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.品质意识
1.品质的基本概念
1.1什么是品质
品质即诚信,首先是人品是对客户的承诺,品质是尊严的起点。
对质的不同定义:
判断产品好坏;满足客户的需求;社会的损失;
1.2四项基本原则:
质:符合要求
系统:预防
工作准则:零缺陷
衡:不符合要求的代价
质要用金钱来衡不(符合要求的代价)
1.3质
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