某某国际有限公司品保部管理手册.pdfVIP

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  • 2024-01-03 发布于河北
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.品质意识

1.品质的基本概念

1.1什么是品质

品质即诚信,首先是人品是对客户的承诺,品质是尊严的起点。

对质的不同定义:

判断产品好坏;满足客户的需求;社会的损失;

1.2四项基本原则:

质:符合要求

系统:预防

工作准则:零缺陷

衡:不符合要求的代价

质要用金钱来衡不(符合要求的代价)

1.3质

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