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11-
11-PAGE1
XXXX有限公司 三级文件
文件名称:
APQP作业指导书
文件编号
版本/修改
技质部编 制
审 核
批 准
Q/XXSJ11-2009
A/0
范围
本文件规定了产品质量先期策划和制定控制计划的内容、要求和完成的途径。适用于本公司汽车产品的每一种新产品或更改/改进产品。
职责
横向职能小组负责产品质量先期策划和编制控制计划。
引用标准
APQP 产品质量先期策划和控制计划。
程序
产品质量先期策划的阶段
策划
策划
产品设计和开发(删减)
过程设计和开发
产品和过程确认(试生产)
生产(批产)
计划和定义
产品设计
过程设计
产品和过程确认
信息反馈和纠正措施
总经理负责建立横向职能小组,由技术、生产、质量、物流等成员组成,也可吸收供方和顾客的代表参加,并加强与顾客的联系。应:
确定项目小组负责人;
确定每一代表方的作用和职责;
确定顾客和顾客的要求;
对所提出的设计、性能要求和制造过程评定其可行性;
确定成本、进度和应考虑的限制条件;
确定所需要的来自于顾客的帮助;
确定所采用的报告过程或形式及文件的要求;
编制每个零件的控制计划。
Q/XXSJ10
Q/XXSJ10-2009
11-
11-PAGE2
横向职能小组负责制定APQP开发计划。
策划
计划和确定项目
由横向职能小组负责确定顾客的需要和期望,以计划和规定产品的质量目标。
策划的输入:
顾客的要求和市场的研究;
业务计划/营销策略;
产品/过程指标和产品/过程设想;
产品可靠性研究;
策划的输出:
过程设计目标;
可靠性和质量目标的实现;
初始材料清单;
初始过程流程图;
产品和过程特殊特性的初始清单;
产品保证计划。
过程的设计和开发输入
过程的设计和开发依据下列信息:
设计失效模式及后果(DFMEA);
材料规范;
可制造性和装配设计;
设计验证;
设计评审;
样件制造,控制计划;
工程图样(包括数学数据);
工程规范;
图样和规范的更改;
新设备、工装和设施的要求;
产品和过程特殊特性;
量具和有关试验装备的要求。
过程设计和开发输出
职能小组负责完成过程的设计和开发工作,本阶段的输出:
制定包装标准;
编制过程流程图;
绘制场地平面布置图;
编制特性矩阵图;
进行过程失效模式和后果分析(PFMEA);
编制试生产控制计划(按控制计划检查表的要求);
过程或作业指导书;
测量系统分析计划;
初始过程能力研究计划;
包装规范;
小组可行性承诺。
产品和过程确认
本阶段的输入即为上阶段的输出。产品和过程确认的输出:
试生产;
测量系统评价;
初始过程能力研究;
生产件批准;
生产确认试验;
包装评价;
生产控制计划;
质量策划认定。
反馈、评定和纠正措施
本阶段的输入即为上阶段的输出。进行总结。输出:
减少变差;
顾客满意;
交付和服务。
技质部/职能小组在对过程分析的基础上提出减少变差的方法,减少或消除产生变差的普通原因而降低成本。对提出的减少变差的方法,应由顾客决定是否实施;
使顾客满意:产品或服务策划活动和所显示的过程能力并不能总是保证顾客满
意,产品或服务应在顾客环境中完成,双方密切合作,消除缺陷;
交付和服务阶段:双方依然要继续合作,共同听取最终顾客的呼声是必要的。顾客呼声的信息应收集和保存,并纳入持续改进。
控制计划
横向职能小组负责制定控制计划。对零件和过程的控制可分三个独立的阶段制定控制计划:
样件: 在制造过程中,进行的尺寸测量、材料与性能试验的描述;
试生产:在样件试制后试生产,进行的尺寸测量、材料与性能试验的描述;
生产: 在正式生产中,产品/过程特性、过程控制、试验和测量系统的全面文件描述。
记录或表格
本规定要求使用APQP手册中规定的表格:
控制计划检查表、
产品/过程质量检查表、
车间平面布置图检查表、
过程流程图检查表、
过程FMEA检查表、
产品质量策划总结和认定、
新设备、工装和试验设备检查表。
表格:
控制计划
小组可行性承诺
Q/XXSJ10
Q/XXSJ10-2009
□样件□试生产□生产控制计划编号:零件号
□样件□试生产□生产
控制计划编号:
零件号/最新更改等级
主要联系人/电话
日期(原订)
核心小组
顾客工程批准/
零件名称/描述
供方/工厂批准/日期
顾客质量批准/
供方/工厂
其他批准/日期(如需要)
其他批准/(如需
零件/
过程编号
特
性
样
过程名称/
操作描述
机器/装
置/夹具/工装
编号
产品
过程
特殊特
性分类
产品/过程
规范/公差
计算/测
量技术
取
容 量
11-5
Q/XXSJ10
Q/XXSJ10-2009
零件/ 过程名称/过程
零件/ 过程名称/过程
编号 操作描述
机器/装
置/夹具/
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