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联合利华分销商管理文件汇报人：XX2023-12-26

分销商选择与评估分销商培训与支持分销商业务管理分销商关系维护与发展分销商绩效评估与改进联合利华对分销商的支持政策

分销商选择与评估01

具备合法的经营资质，良好的信誉和资金实力，与联合利华的产品和市场定位相匹配，具备专业的销售团队和渠道资源。选择标准发布招募信息→接收申请→初步筛选→现场考察→评估报告→决策审批。流程选择标准与流程

评估方法采用定量和定性相结合的方法，包括数据分析、市场调研、专家评审等。指标销售业绩、市场份额、客户满意度、渠道覆盖率、物流配送能力、价格策略、促销活动等。评估方法与指标

协议内容：明确双方的权利和义务，包括销售目标、价格政策、市场秩序维护、违约责任等。签订流程：双方协商→草拟协议→内部审批→正式签署。在联合利华的分销商管理中，选择标准与流程、评估方法与指标以及合作协议签订都是非常重要的环节。通过这些措施，可以确保选择到优秀的分销商，并建立起长期稳定的合作关系，共同推动联合利华产品在市场上的销售和发展。合作协议签订

分销商培训与支持02

提供联合利华全线产品的详细介绍，包括产品特点、功能、适用人群等。产品知识培训教授有效的销售方法和策略，如客户关系管理、谈判技巧、促销策略等。销售技巧培训培训分销商如何进行市场调研、分析竞争对手和制定营销策略。市场分析培训根据分销商需求和市场变化，制定定期的培训计划，确保分销商能够及时掌握最新的产品知识和销售技巧。培训计划培训内容与计划

采用线上和线下相结合的培训方式，包括视频教程、现场培训、实践操作等。培训方式培训效果评估跟踪反馈通过考试、实践操作、销售业绩等方式对培训效果进行评估，确保分销商真正掌握所学内容。定期收集分销商的反馈意见，及时调整培训计划和内容，确保培训效果达到预期目标。030201培训实施与跟踪

价格支持促销支持售后服务支持市场拓展支持分销商支持政供有竞争力的产品价格，确保分销商在市场上具有价格优势。定期推出促销活动，如满减、赠品等，帮助分销商提高销售业绩。提供完善的售后服务，包括退换货、质量问题处理等，确保分销商和客户权益得到保障。协助分销商进行市场拓展，如开发新客户、拓展销售渠道等，提高市场占有率。

分销商业务管理03

销售目标设定与追踪设定明确的销售目标根据历史销售数据、市场趋势和分销商能力，设定具体、可衡量的销售目标。定期追踪销售进度建立有效的追踪机制，定期评估销售目标的完成情况，及时调整销售策略。提供销售支持为分销商提供必要的销售工具和支持，如市场推广材料、销售技巧培训等，以促进销售目标的实现。

定期评估分销商的库存水平，确保库存量与销售需求相匹配，避免积压和缺货现象。库存水平监控通过优化库存结构、提高商品陈列效果等措施，提升库存周转率，降低库存成本。库存周转率提升建立库存信息共享平台，实时更新库存数据，提高库存管理的透明度和效率。库存信息共享库存管理与优化

价格执行监控建立价格执行监控机制，确保分销商严格遵守价格策略，防止价格混乱和恶性竞争。价格调整机制根据市场变化和竞争状况，及时调整价格策略，保持价格策略的灵活性和适应性。制定统一的价格策略根据产品成本、市场需求和竞争状况，制定统一的价格策略，确保价格的合理性和竞争力。价格策略与执行

分销商关系维护与发展04

每季度举行一次分销商大会，回顾业绩、分享市场信息和最佳实践，讨论未来合作计划。定期会议建立在线协作平台，实时共享销售数据、库存信息和市场动态，提高决策效率和响应速度。信息共享针对重要事项或突发事件，设立专项工作组，通过电话或视频会议及时沟通，确保问题得到迅速解决。专项沟通沟通机制建立与执行

建立冲突识别机制，及时发现并记录分销商之间的冲突问题，确保问题不扩大化。冲突识别对冲突问题进行深入分析，明确问题根源和责任归属，提出解决方案并征求各方意见。分析处理在充分了解各方立场和利益诉求的基础上，进行调解协商，寻求双方都能接受的解决方案。调解协商对达成的解决方案进行跟进落实，确保协议得到执行，并对执行结果进行监督和评估。跟进落实冲突处理与协调

为分销商提供产品知识、销售技巧和管理能力等方面的培训支持，提高其整体竞争力。培训支持协助分销商开展市场调研和分析，制定针对性的营销策略和推广活动，提高市场份额和品牌影响力。市场支持鼓励分销商提出创新性的合作建议和方案，共同探索新的市场机会和业务模式，实现共赢发展。创新合作设立激励机制和奖励政策，对业绩突出的分销商给予物质和精神上的双重激励，激发其合作积极性和忠诚度。激励措施合作关系深化举措

分销商绩效评估与改进05

采用定量与定性相结合的评估方法，包括销售额、市场份额、客户满意度等关键指标的量化评估，以及分销商合作态度、市场拓展能力等定