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2015年专升本考试《管理与管理学》应试题典

TOC\o1-3\h\u第一部分 5

管理与管理学 5

一、填空题 5

二、选择题 5

三、简答题 7

四、论述题 7

管理的基本原理与管理者道德和企业社会责任 8

一、填空题 8

二、选择题 8

三、判断题 10

四、简答题 11

管理思想的发展与管理的全球化 12

一、填空题 12

二、选择题 13

三、判断题 14

四、简答题 15

五、论述题 15

管理决策与信息管理 16

一、填空题 16

二、选择题 16

三、简答题 18

计划与计划工作 19

一、填空题 19

二、选择题 19

三、判断题 20

四、简答题 21

战略性计划与计划实施 22

一、填空题 22

二、选择题 22

三、简答题 23

组织设计 24

一、填空题 24

二、选择题 25

三、判断题 29

四、简答题 30

人员配备 31

一、填空题 31

二、选择题 31

三、简答题 33

组织变革 35

一、填空题 35

二、选择题 35

三、简答题 38

组织文化 39

一、填空题 39

二、选择题 39

领导与领导者 42

一、填空题 42

二、选择题 42

三、判断题 46

四、简答题 47

激励 48

一、填空题 48

二、选择题 48

三、判断题 51

四、简答题 51

沟通 52

一、填空题 52

二、选择题 52

三、判断题 55

四、简答题 55

五、论述题 55

控制 56

一、填空题 56

二、选择题 57

三、简答题 59

创新 60

一、填空题 60

二、选择题 60

三、简答题 62

四、论述题 62

第二部分：参考答案 72

管理与管理学 72

管理的基本原理与管理者道德和企业社会责任 74

管理思想的发展与管理的全球化 75

管理决策 78

计划与计划工作 80

战略性计划与计划实施 82

组织设计 83

人员配备 86

组织变革 87

组织文化 89

领导与领导者 90

激励 92

沟通 94

控制与控制过程 96

创新 98

第一部分

管理与管理学

一、填空题

1.诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出，管理就是。

2.管理的本质是,协调的中心是。

3.管理的目的是。

4.管理二重性指的是管理既具有,又具有。

5.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是。

6.管理是一种艺术，是强调管理的。

7.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：、、、、这五种职能是一切管理活动最基本的职能。

8.管理过程中的首要职能是。

9.管理的职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，职能通过偏差的识别和纠正表现出来。

10.美国管理学家彼得·德鲁克认为，管理者的责任是管理一个组织，管理管理者，。

11.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为、、三大类。

12.管理者的决策角色包括、、和。

13.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：、和。

14.人际技能包括和。

15.“产生新想法并加以处理以及将关系抽象化的思维能力”被称之为技能。

二、选择题

1.关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好

A.只适用于盈利性工业企业B.普遍适用于各类组织

C.只适用于非营利性组织D.只适用于营利性组织

2.管理人员与一般工作人员的根本区别在于。

A.需要与他人配合完成组织目标

B.需要从事具体的文件签发审阅工作

C.需要对自己的工作成果负责

D.需要协调他人的努力以实现组织目标

3.随着主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得。

A.具体、技术性很强B.抽象、战略性很强

C.抽象、技术性很强D.具体、战略性很强

4.职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

A.计划B.组织C.创新D.控制

5.管理者必须因地制宜地将管理知识和具体管理活动相结合，这里强调的是。

A.管理的科学性B.管理的艺术性

C.管理的有效性D.管理的实用性

6.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责