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宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天上云卷云舒。——《洪应明》
试卷代号:3923
国家开放大学(中央广播电视大学)2018年秋季学期“开放专科”期末考试
汽车维修企业管理试题
.
一、单项选择题(在每小题的备选答案中,选出一个正确答案,并将其
序号填在括号内。15小题,每题2分,共30分)
1.受理机构在接到开业申请后,应根据本地区的汽车维修发展规划,以及该筹建立项申
请是否符合《汽车维修业开业条件》等要求,派出专门评审组织审验其开业条件,并在()日
内做出审批决定。
A.10B.20
C.30D.40
2.人职培训一般包括维修企业()与部门培训两项内容。
A.考勤培训B.制度培训
C.技能培训D.基本情况培训
3.车辆维修要实行“以预防为主、()、强制维护、视情修理,,的原则。
A.定期换油B.定期维护
C.定期检测D.定期验尾气
4.汽车维修过程中的“三检制度”,主要包含进厂检验制度、()制度和竣工检验的
制度。
A.维修过程检验‘B.班组互检
C.主修自检D.专职检验
5.汽车维修企业的机电维修项目主要有发动机系统、变速箱传动系统、()和车身电
气系统的维护和检修。
A.车身结构B.底盘悬架.
C.车门总成D.整车线束
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好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
6.汽车进厂检验,包括送修车、()及事故车鉴定检验等。
A.小修车B.保养车
C.待修车D.返修车
7.汽车维修企业中班组长的思想素质要求,主要指班组长的思想意识、思想方法
和()。
A.道德修养B.文化水平
C.技术水平D.领导能力
8.汽车和危险货物运输车辆整车大修或总成大修的质量保证期限为车辆行驶()km
或100日。
A.20000B.30000
C.40000D.50000
9.汽车维修合同发生纠纷,承够、托修双方当事人应及时()。
A.解除合同B.协商解决
C.申请仲裁D.民事诉讼
10.材料管理费中包括有材料采购费、运杂费、仓储费、损耗费()等。
A.税金B.工资
C.折旧D.加工
11.不属于汽车维修企业的配件采购流程要求的是()。
A.市场调研B.货比三家
C.汇总审批D.财务监督
12.政府采购招投标流程主要包括招标、投标、开标、评标和()。
A.标的B.定金
C.定标D.确认
13.汽车维修企业的主营收入不包括()。
A.工时费B.材料费
C.外加工费D.废品费
14.服务定价的依据中()是基础部分,它决定企业产品价格的底限。
A.竞争B.成本
C.利润D.需求
15.汽车零部件总共分为发动机零部件、底盘零部件、车身及饰品零部件、电器电子产品
和()共五大类。
A.变速箱件B.空调件
C.通用件D.灯类件
二、多项选择题(在每小题给出的选项中,不少于2项是正确的,将正
确选项前面的字母填在题中的括号内,全部正确选项填入得分,
多选、少选、错选均不得分05小题,每小题4分,共20分)
16.售后服务部作为4S店规模较大,员工人数较多的部门,最高管理岗一般设售
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