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售前技术支持工程师的基本职责（精选21篇）

售前技术支持工程师的基本职责篇1

职责：

1.配合销售部接待海外客户，向顾客介绍公司产品、了解顾客需

求、解答技术问题、提供系统方案建议等售前服务

2.收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作

3.负责有关技术方面文件资料的收集、发放、建档、保管等管理

工作

4.为海外客户提供远程支持，协调公司人员(生产、研发等)解决客

户的问题

岗位要求：

1.本科及以上学历，电力/电子/自动化相关专业，有电源行业相关

研发/售前/售后工作经历者优先;

2.有良好的英语听说读写能力，并有意向继续学习提高;

3.熟练应用office、CAD等常用软件;

4.逻辑清晰，做事有条理。

售前技术支持工程师的基本职责篇2

1.收集竞争对手产品的功能、性能信息，分析比较本公司产品的

优缺点，提出比较报告;

2.熟练运用公司产品，并能从原理上进行全面解释;

3.解答客户、代理商所涉及产品的技术问题;

4.定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息;

5.为产品提供现场技术支持;