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人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》
形考任务1参考答案
形考任务一
（一）案例问答题（100分）
SX公司招聘实录
宽敞肃静的会议室里，人头攒动，《21世纪人才报》为SX公司举办的招聘会正在这里
举行。一进大厅就可以看到醒目的条幅：“SX公司招聘专场”，经过简单的时间安排介绍，
招聘会正式开始了。
主考官经过一小时的单独面谈后，大家都聚集在大会议室内。正式的现场模拟活动启
动。
第一回合：简介
当记者踏进会议室时，活动已经开始。坐在会议室里大概有20个应聘者，他们正在
进行着自我介绍，每个人以最简短的语言介绍自己，结束以后，主考官提出一个问题：“介
绍完后，谁能记住其中三个人的名字？”这个时候，只有两个人举手，然后把三个人的名
字报了出来。“谁能记住两个？”此时又有三个人举手。“谁能记住其中五个？”没有人再
把手举起来。这一回合就结束了。
好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》
老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃
但是记者却深深地被主考官吸引住了。这似乎不像是老调重弹的面试方式，其中充满
了种种的杀机，关键要看应聘者是否有这样的素质。也许自我介绍是很多场合下使用的一
种方式，但是又有多少人会记住刚才那个人说了什么，只是一心想着自己如何介绍自己更
出色和吸引人。却不想，主考官要的就是这些反应。
第二回合：组织团队
当记者还在感叹不已的时候，下个环节又开始了。这个回合是要看大家的分工合作能
力。
这个时候，大家被分为两组，在规定时间内，每个组要为自己的团队起一个名字，选
一个队长，为自己谱一曲队歌，还要定出自己队伍的口号。看似简单的工作，却要甄别每
个组合作的能力。这种游戏似乎让每个在场的人又回到了童年时代。第一小组有两个女生，
第二组是清一色男生。
第一组按照分工，开始了行动，先是选出自己的团队的领导，然后讨论团队的名字，
完全忘记了自己这个团队的人是来跟自己竞争职位的，而是融在了一起。一切定论后，开
始探讨自己的队歌和口号。为了能够让自己的队歌和口号更动人，这个组的队长先让一个
人负责开始思考，口号大家一起来商谈。
但是男性小组似乎就有些令人诧异，他们两个一组，三个一伙的在探讨着各自的话题，
也许他们讨论的是同样的话题，但是大家不是共同讨论，而是分散。记者惟一的感受：他
们在面试，但是忘记了主考官要考的是什么，而恰恰是面试的东西：分工协作。直到主考
官提醒他们为止。
非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮
百学须先立志。——朱熹
正当第一组的人忘我地进行自己的队歌排练时，主考官拿出一张残缺的纸，问大家：
“你们有谁注意到我的这张纸缺了一角？”
“我注意到了。”有几个人回答。
“我知道，因为你在面试我的时候把纸撕掉一角的。”其中一个男士说。
“那你们有没有注意在你们面试坐的椅子的腿边有个纸团，直到面试结束，都没有人
把它拣起来。”
鸦雀无声。
“好了，你们继续吧。”
第三个回合：建立团队
工作在主考官的带领下，紧张有序并且乐趣盎然的进行着。随后进入的现场模拟是建
立自己的市场部的结构。根据市场的需求，制定出所需要的职位，和职位功能，及适合这
个职位的人所具有的素质。
看到他们的题目，记者想起自己在企业时所做的这个训练，即使工作了那么久，也很
少有人知道自己所在职位的功能和所具有的素质。但是对企业来说，每个职位都要起到一
颗螺丝钉的作用，否则就是资源浪费。所以，这些工作在招聘的时候就需要人力资源部经
理要做好，其实也是
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