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2024-01-07 发布于北京
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高效沟通技巧培训.pptx

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高效沟通技巧培训;目录;沟通的重要性;建立良好人际关系;提高工作效率;达成共识和协作;解决问题和避免冲突;沟通技巧的要点;倾听和表达;积极反馈和建设性批评;有效利用肢体语言和面部表情;掌握语气和语调的变化;沟通障碍的克服;避免主观臆断和偏见;克服紧张和焦虑情绪;消除沟通障碍的方法和技巧;建立信任和尊重的氛围;沟通技巧的应用场景;会议中的沟通技巧;谈判中的沟通技巧;领导与下属的沟通技巧;跨部门沟通和团队协作;沟通技巧的提升方法;学习与实践相结合;不断反思和总结经验教训;参加培训课程和讲座;与优秀沟通者交流和学习;感谢观看