十种客户类型及应对技巧课件.pptxVIP

十种客户类型及应对技巧课件.pptx

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十种客户类型及应对技巧课件

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客户类型分析

应对技巧

实战案例

总结与建议

客户类型分析

总结词

注重细节，追求完美

详细描述

这类客户对任何事情都要求严格，注重细节，不允许有任何差错。他们往往会提出较高的标准要求，并期望得到完美的结果。

总结词

果敢自信，追求高效

详细描述

力量型客户通常具有决策迅速、直接和果断的特点。他们重视效率，不喜欢繁琐的过程和细节，更注重结果和执行力。

总结词

温和友好，随和易处

详细描述

和平型客户通常性格温和，容易相处。他们不太喜欢冲突和矛盾，更倾向于和谐、稳定的人际关系。

热情开朗，善于表达

总结词

活泼型客户通常性格外向、热情洋

该用户很懒，什么也没介绍

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