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2023年6月万润第一太平物业管理有限责任公司运作部仍然防洪防汛应急预案万润第一太平物业管理有限责任公司

2023年6月

万润第一太平物业管理有限责任公司

运作部

仍然

防洪防汛应急预案

万润第一太平物业管理有限责任公司

防洪防汛应急预案

制订目的:

为保证在台风及汛期到来之际，公司管理下的所有项目的设备及人身的安全，提高物业管理公司及时果断解决大汛、大雨及强台风引起的渗漏水等险恶情况的应急解决能力，最大限度地防止和减少突发危机事件及其导致的损害，保护租户和员工的生命财产安全特制定此防汛应急预案。?

一、应急原则：

坚持以防止为主，防抢结合，统一指挥，统一调度，服从大局的原则，发扬团结抗洪的精神，在项目防洪领导小组统一指导下，积极配合，团结一致，保证项目安全度汛。

二、工作原则?

1）救人高于一切；?

2）抢险施救与报告同时进行，逐级报告，一方面接报，就近施救；?

3）最大限度的减少损失，防止和减轻次生损失；

4）局部服从全局，下级服从上级；?

5）租户单位分片管理，分级负责，密切配合。

三、工作计划：

制定防洪防汛安全管理制度，并做到各各项目所有成员都有防讯意识，并将制度贯彻到各参战单位、人员。及时进行安全度汛教育和防洪防汛安全责任教育。经常检查防洪物资准备情况、防洪设备运营情况，保证洪水来临时的应急。加强后勤保障和服务工作，保证人员、物资、设备及现场工作一切安全。

成立防洪防汛前线指挥部，明确职责：

总指挥：张南华

副总指挥：张立男、吴玉明、各项目负责人

成员：工程部秩维部客服部

善后解决组设备保障组后勤保障组防汛抢险组防汛抢险组

善后解决组

设备保障组

后勤保障组

防汛抢险组

防汛抢险组

职责：

总指挥：对全公司范围内防洪防汛负总责，统一指挥防洪防汛工作。

副总指挥：负责执行抢险方案，调集抗洪人员和所需物资。及时准备好抢险器材，根据公司总体安排迅速运营到指定地点，并负责救灾人员的食宿和其它事宜。

设备保障组：对地势较低的设备房和外围固定设施做好防护和检查，同时将客货梯调至高处，防止水侵。在汛期间现场派专人负责对现场积水的抽排工作；

防汛抢险组：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险（用水泵进行排水）工作。各项目根据项目实际情况，合理组织人员运用排水泵等设备对积水严重区域进行排水，保障各管理区域正常，负责渗漏水、地下车库发现外来水源进入后的应急解决工作；?

后期保障组：雨鞋、雨衣、铁锨、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘等，并设专人负责，保证防汛物资24小时可领用。在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、记录、后勤保障工作。在发生汛情时，做好公司内部信息的传递和后勤保障工作，在汛情后，记录汇总由于汛情导致的损失情况。

客服部：负责收集和传播天气预报、水文等资料，并及时上报指挥部。同时负责张贴台风、潮汛来袭告知、信息通报、客户联络等工作。

安全保卫组：负责现场的警戒，阻止非抢险救援人员进入现场，负责现场车辆的疏通，?负责疏通事故发生现场道路，保证救援工作顺利进行；??维持治安秩序，维护事故现场秩序，疏散人群到安全地带???负责保护抢险?人员的人身安全；并负责汛前安排人员值班、水位观测，及时向指挥部报告险情。

善后解决组：由客服负责，记录掌握相关灾情信息，记录租户影响限度等善后解决工作：同时带领保洁负责现场清理、及后期保洁整改及消毒等工作。?

防汛准备

?项目各部门防汛工作职责

客服部：

根据本地政府气象部公布汛期信息后，物业服务中心成立防台防汛应急小组；

客户部客户服务人员在醒目位置张贴紧急告知或（运用显示屏播放应急告知），并提醒租户做好防台防汛注意事项；

客服部指定专人收听本地区天气预报及政府部门提前发布的汛期或台风警报，及时将相关信息告知应急小组组长。

检查应急药箱平常药品，需采购的及时上报采购。

秩维部

秩维部做好物资供应计划，安排好防汛渡汛物资的准备工作，在汛期来临前，准备好足够的编制袋、沙包、雨衣、雨鞋、应急照明、抽水机、水泵、水管、铁锹、等防洪物资，保证各项物资应急可用；

秩维部负责对大楼通道、公共部位门窗、客户室内的窗户、消防设备设施的完好状况以及大楼周边情况进行检查，尽快关闭各楼层共用部位所有窗户，协助工程部固定移动晃动物体；?发现问题及时向相关负责人报告，并立即整改；

协助工程部对外围构筑物（广告、灯箱、路灯、花架、空调支架等）进行检查加固。

工程部

工程部对雨水管道、雨水管接口、排水地沟、集水井、污水解决站、电梯机房、电缆沟等重要设备房及给排水设施进行检查；户外构筑物（广告、灯箱、路灯、花架、空调机支架等）的牢固情况进行检查，如不够牢固立即加固或予以拆除；同时检查外墙风口百叶及穿墙孔洞的