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文本解析方法、装置、计算机设备和存储介质.pdfVIP

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  • 2024-01-06 发布于四川
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文本解析方法、装置、计算机设备和存储介质.pdf

    本申请涉及数据处理方法，提供了一种文本解析方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：获取与产品标识对应的用户提问信息，并从所述用户提问信息中提取问题关键字；查询所述产品标识相应的产品文本；根据所述问题关键字确定用户意图数据，根据所述用户意图数据从所述产品文本中提取目标产品数据；从预配置的话术模板集中选取与所述用户意图数据匹配的目标话术模板；基于提取出的目标产品数据填充所述目标话术模板得到文本解析数据；将所述文本解析数据反馈至所述用户提问信息相应的终端。采用本方法能够得到连贯且准确的文本解析

    (19)中华人民共和国国家知识产权局

    (12)发明专利申请

    (10)申请公布号CN110597951A

    (43)申请公布日

    2019.12.20

    (21)申请号20191

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