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房屋售后服务承诺书
本承诺书旨在明确房屋售后服务的责任，保障业主的权益，履行我公司对购房者的服务承诺。
一、服务内容
我公司在购房者购房后提供以下售后服务：
1.房屋质量保证：承诺购房者所购买的房屋质量符合相关标准和规定，不存在结构性、安全性等重大问题。
2.维修保养服务：对于房屋内部设施的正常维修保养，我公司将提供及时、高效的服务，保障业主的正常使用和生活。
3.软装配饰服务支持：针对购房者对于软装配饰方面的需求，我公司将提供一定程度的支持和帮助，以确保业主的居住舒适度。
二、服务期限
1.房屋质量保证期限：根据国家法律规定的相关标准，我公司承诺购房者所购房屋的质量保证期限为X年，具体以购房合同为准。
2.维修保养服务期限：我公司将在购房者购房后X年内提供维修保养服务，具体期限以购房合同为准。
3.软装配饰服务支持期限：我公司将在购房者购房后X年内提供软装配饰服务支持，具体期限以购房合同为准。
三、服务流程
1.购房者在发现房屋存在质量问题或需要维修保养时，应及时向我公司报告。
2.我公司将在收到购房者报告后，尽快派出专业维修人员进行检修和处理。
3.若属于我公司责任范围内的问题，我公司将免费进行维修和更换。
4.若属于购房者个人原因或超出保修期限的问题，我公司将提供有偿维修服务。
四、其他约定
1.我公司将确保服务人员的专业素质，提供优质的服务。
2.在服务期限内，购房者若发现我公司未履行服务承诺的，可向我公司投诉并要求解决，并有权要求追究其相应责任。
3.本承诺书自双方签字之日起生效，并作为购房合同的附件。
以上是我公司对房屋售后服务的承诺内容，希望与您共同维护好房屋质量和使用权益。
感谢您对我公司的信任和支持。
签署单位：（公司名称）
签署日期：（日期）
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