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XXXX关于移民友善医疗机构建设工作自查报告

1.引言

此次自查报告旨在评估XXXX医疗机构在移民友善医疗机构建设方面的工作情况，以及发现存在的问题并提出改进建议。

2.自查内容

2.1移民友善政策宣传

我们首先对医疗机构的移民友善政策宣传工作进行了评估。我们的宣传手段主要包括线上发布、社交媒体宣传、传单派发等。通过与移民从业人员合作，我们确保移民友善政策宣传的准确性和有效性。

2.2移民友善设施建设

我们还对医疗机构的设施建设情况进行了评估。我们提供了多语种服务，包括招牌、导诊牌和服务台信息的多语种标识。此外，我们为移民患者提供了舒适的等候区域，并配备了合适的座椅和儿童游乐设施。

2.3移民友善医务人员培训

医疗机构的医务人员在移民友善服务方面的培训也是我们自查的重点内容。我们提供了针对医务人员的移民友善培训课程，包括移民文化认知、语言沟通技巧和移民特殊需求的教育。

3.问题发现

通过自查，我们发现了以下问题：

-移民友善政策宣传的覆盖范围有限，需要更广泛地传达给移民群体。

-移民友善设施的使用率较低，需要提高设施的利用率和便利性。

-医务人员的移民友善素质还需进一步提升，特别是在与非英语母语患者的沟通中。

4.改进建议

基于问题发现，我们提出了以下改进建议：

-宣传工作：加大线下宣传的力度，如海报、广告等，提高宣传的覆盖面。

-设施建设：根据实际需要重新调整设施的布局，提高利用率，并增加特殊需求人群的关注。

-培训课程：增加医务人员的移民友善素质培训课程，并鼓励医务人员参与培训的主动性和积极性。

5.结论

通过自查，我们发现了医疗机构在移民友善医疗机构建设方面的问题，并提出了相应的改进建议。我们将尽快采取行动，认真执行改进措施，不断提高我们的移民友善服务水平。

请各有关部门牢记医疗机构的社会使命，为移民患者提供高质量、友善和无障碍的医疗服务。

感谢各位领导和同事对此次自查工作的配合和支持！