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从卫生间看企业文化建设

作者：张筝

来源：《人力资源》2012年第04期

曾几何时，卫生间的文化建设被大多数企业所忽视，毕竟在常人眼中，企业效益和卫生间之间看来简直是风马牛不相及的事情。然而，出色的卫生间文化建设会给企业带来意想不到的价值。

卫生间的文化建设不仅可以作为企业检验管理者水平、体现细节文化魅力、彰显人文关怀的重要因素，也可以作为宣传企业形象、判别员工素质水平、构建卓越企业文化的重要标志。小小卫生间，蕴含大学问，这值得每一位企业管理者认真思索。贵企业的卫生间，建设得够“文化”了吗？又有哪些成功的经验值得我们去借鉴呢？

立“学习文化”

彼得?圣吉的学习型组织概念的提出，让国人们趋之若鹫地效仿，可也总叹息无法达到满意的效果。企业的知识传播、分享、交换和获取，往往局限在办公室、车间、会议室等场所，教条式的教育充斥着员工们已经满负荷运转的神经，自然也就难以达到期望的效果。我们倡导的学习型文化，应当是企业鼓励和促进知识分享与创造的一种思维方式，是希望员工们能够有主动学习、自觉学习、自发学习的一种状态。因此，企业应当另辟蹊径，寻找到能够建立起企业学习型文化的一种特殊方式，看看德国的卫生间文化是否给予我们一些不一样的启示？

德国的卫生间文化最初起源于克洛?费尔拉格出版社编辑部的故事。一位编辑上卫生间，许久都不见他出来，当他的同事去找他时，门打开了，发现这位编辑原来