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代零售客户管理零售产品管理课件BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA
目录CONTENTS代零售客户管理概述代零售客户管理策略代零售产品管理要点代零售的未来趋势与挑战案例分享与实战经验
BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA01代零售客户管理概述
代零售是指通过互联网、移动设备等数字化渠道,为消费者提供商品或服务的零售模式。定义数字化、个性化、去中间化、线上线下融合。特点代零售的定义与特点
互联网技术的普及和发展,消费者行为的变化,传统零售业的困境。从电子商务到移动电商,再到社交电商和智能零售。代零售的兴起与发展发展历程兴起背
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