管理概论课件.ppt

激勵的作用有助於充分發揮員工的潛在能力；有助於激發員工精益求精的精神；有助於發揮員工的創造與革新精神；有助於增強組織的凝聚力；有助於實現組織的目標，激勵的原則平等性原則有益性原則客觀性原則針對性原則適度性原則動機的定義動機是引起行為、維持行為並將行為指向特定目標以滿足人的需要的心理動力系統，它是人的行為的內部原因。需要（內驅力）是產生動機的重要因素。人的需要是個體行為積極性的源泉和實質，人的各種動機是這種源泉和實質的具體表現。目標（誘因）是產生動機的另一個重要因素。凡是能夠誘發個體動機的刺激或情境稱為誘因。（正誘因、負誘因）個體的行為往往取決於需要與誘因的相互作用，只有需要和誘因相結合才能成為實際活動的動機。例如，有上大學的需要的學生，只有在大學招生的條件下，才會有報考的動機。動機的形成動機人都有獲得金錢的需要，從而產生尋覓金錢的內驅力，但個體是否最終產生受賄的動機和行為還需要一定的外部條件，這就是誘因。身居要位的領導幹部面對的誘因很多，自身的需要加上琳琅滿目的極富誘惑力的誘因，就忍不住怦然心動，即使超過了自己所能消費的，還是抵擋不住誘惑的強烈吸引力而一發不可收。這就如同在飯桌上飯已吃飽了，一份精美的點心送上來你禁不住還要嘗一嘗一樣。真好玩，我想踢（內在的興趣）有錢賺，我要踢（外在的誘因）沒錢賺，我不踢了（外在誘因消失）激勵理論需要層次理論雙因素理論期望理論公平理論強化理論馬斯洛的需要層次理論自我實現的需要美的需要認知的需要尊重的需要歸屬和愛的需要安全需要生理需要我就要這個玩具，不買我就不回家（哭）哎，沒辦法，買給你了，這下該回家了吧（笑）我就要這件衣服，不買不行（使勁地哭）哎，真是沒折，算了，買給你了（笑）我就要這個，5555555·······只要我哭，我就能得到我想要的強化如何對待有才幹者？當你有一名非常能幹的下屬時，你會給他很多工作去做嗎？有一天晉國派了一位使者到齊國。負責的官員問齊桓公：要怎麼款待使者？齊桓公只說了一句話：問管仲。又有一位官員請教其他的政務，齊桓公又說：去問管仲。宮中的小丑笑著對齊桓公說：什麼事情都去問管仲就能解決的話，那做君主的人不是太享受了嗎？齊桓公回答說：“你这个小人物懂什么，居上位的人那么辛苦地寻找人才，就是希望得到人才而用之，自己也才可以享福。如果一个君主忘了善用人才，一个人拼命地努力工作，什么全靠自己，好不容易发掘人才，也无意做事了。所以寡人发现管仲这个人才以后，把齐国交给他治理，就用不着那么苦了。”不久之後，齊桓公即成為春秋五霸之一。齊桓公回答說：“你这个小人物懂什么，居上位的人那么辛苦地寻找人才，就是希望得到人才而用之，自己也才可以享福。如果一个君主忘了善用人才，一个人拼命地努力工作，什么全靠自己，好不容易发掘人才，也无意做事了。所以寡人发现管仲这个人才以后，把齐国交给他治理，就用不着那么苦了。”不久之後，齊桓公即成為春秋五霸之一。小矮人們的力量在古希臘時期的賽普勒斯，曾經有一座城堡裏關著一群小矮人。傳說他們是因為受到了可怕咒語的詛咒，而被關到這個與世隔絕的地方。他們找不到任何人可以求助，沒有糧食，沒有水，七個小矮人越來越絕望。小矮人們沒有想到，這是神靈對他們的考驗，關於團結、智慧、知識、合作的考驗。小矮人中，阿基米德是第一個收到守護神雅典娜托夢的。雅典娜告訴他，在這個城堡裏，除了他們呆的那間陰濕的儲藏室以外，其他的25個房間裏，有1個房間裏有一些蜂蜜和水，夠他們維持一段時間；而在另外的24個房間裏有石頭，其中有240個玫瑰紅的靈石，收集到這240塊靈石，並把它們排成一個圈的形狀，可怕的咒語就會解除，他們就能逃離厄運，重歸自己的家園。第二天，阿基米德迫不及待地把這個夢告訴了其他的六個夥伴，其他四個人都不願意相信，只有愛麗絲和蘇格拉底願意和他一起去努力。開始的幾天裏，愛麗絲想先去找些木柴生火，這樣既能取暖又能讓房間裏有些光線；蘇格拉底想先去找那個有食物的房間；而阿基米德想快點把240塊靈石找齊，好快點讓咒語解除；三個人無法統一意見，於是決定各找各的，但幾天下來，三個人都沒有成果，倒是耗得筋疲力盡了，更讓其他的四個人取笑不已。但是三個人沒有放棄，失敗讓他們意識到應該團結起來。他們決定，先找火種，再找吃的，最後大家一起找靈石。這是個靈驗的方法，三個人很快在左邊第二個房間裏找到了大量的蜂蜜和水。顯而易見，一個共同而明確的目標，對於任何團隊來說都非常重要。在經過了幾天的饑餓之後，他們狼吞虎嚥了一番；然後帶了許多分給特洛伊、安吉拉、亞裏士多德和梅麗沙。溫飽的希望改變了其他四個人的