中建八局管理标准化手册《人力资源管理手册》.docxVIP

商业秘密

(普通商密)

人力资源管理手册

CSCEC8B-HR-2017

中国建筑第八工程局有限公司

CHINACONSTRUCTIONEIGHTHENGINEERINGDIVISIONCORP.LTD

二○一七年十一月

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中国建筑第八工程局有限公司文件

局企字〔2017〕842号

关于发布2017版系列标准化管理手册的通知

局属各单位、总部各部门：

根据标准化建设工作的安排，本着“删繁就简、系统联动、两化融合、关注转型升级新业务和提升价值创造能力”的原则，

局组织对系列标准化管理手册进行了系统修订，现予以发布。

本次修订在“2015版”基础上用“蓝色”字体进行了标识，

并在每本手册每篇的“5附则”中明确了“本次修订要点”。

管理手册查询路径：登陆企业OA平台一管理制度一管理手册。

中国建筑第八工程局有限公司

2017年12月13日

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抄送：局领导。

中国建筑第八工程局有限公司办公室

2017年12月13日印发

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前言

标准化是为在一定范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动，是对成功经验和有效做法的积累和总结，是规范管理行为和提高工作效率及质量的有效手段。深入推进标准

化建设，具有重要现实意义：

一是贯彻股份公司“五化”发展策略要求，通过标准化和信息化助推

企业专业化、区域化和国际化。

二是规范企业管理行为的必然选择，最大限度实现从“人治”向“法

治”转变。

三是加强系统联动的迫切需要，通过标准化进行业务流程梳理和接

口处理，破除系统壁垒，促进横向联动及纵向贯通。

四是提升企业管理品质的必由之路，最大限度扩大创新成果的推广

和重复使用，强化底线管理，促进管理升级。

近五年来，局经过深入调研、系统设计、流程梳理与优化、编写与评审、持续完善及再评审等环节，2013年形成了15本职能管理手册；2014年发布了海外、投资、地产和设计4本业务管理手册；2015年，在按IS09001、ISO14001新版标准要求对职能手册进行完善升级的同时，还发布了《劳务公司管理手册》和《项目作业手册》;2017年，围绕提升价值创造能力、系统联动、删繁就简、两化融合、加强党领导和廉政建设、职能优化等，对职能手册进行了系统修改，形成了“2017版”系列标准

化手册，修改部分在正文中以“蓝色”字体标出。

系列标准化手册作为规范局总部(含区域协调机构)、二级单位、三级单位和项目部各项管理活动的纲领性文件，同时也为各级绩效评价和

工作检查考核提供了基本依据。

持续推进标准化建设，需各级领导和全体员工共同努力。如您有任何

改进意见和建议，请及时反馈到局业务主管部门或企业策划与管理部。

2017年11月

Ⅱ

中国建筑第八工程局有限公司

企业核心文化理念与管理总目标

企业使命：拓展幸福空间

满意客户、成就员工、回报股东、造福社会。

企业愿景：成为国内著名、国际知名的投资建设集团

发挥竞争优势，创新和系统联动，提升融资、投资、开发、设计、建造、运营等全价值链服务能力，为中国乃至全球经济发展贡献力量，成为国内外社会各界尊敬的企业集团。

核心价值观：品质保障价值创造

恪守信诺，有诺必践，绩效为先，品德为重；运用先进技术及管理方法，精细管理、过程增值，持续提升管理品质、产品品质、服务品质，奉献建筑精品，筑就品质生活。

企业作风：令行禁止使命必达

令行禁止强调做事过程，铁军纪律和胸怀大局的服从意识，是企业执行力的保证；使命必达强调做事结果，强烈的责任心、精确的过程控制，造就卓越的执行结果。

企业精神：诚信创新超越共赢

诚信是立业之基，创新是制胜法宝，超越是发展动力，共赢是价值追求。

管理方针：诚信经营、绿色施工、追求卓越、关爱生命

诚信经营是拓展市场之根，遵守法纪、信守合同，增进顾客满意；

绿色施工是持续发展之本，预防污染、降低消耗，提高综合效益；

追求卓越是基业长青之源，持续改进、不断创新，快速付诸行动；

关爱生命是构建和谐之魂，以人为本、注重安全，营造健康环境。

管理总目标：

1.综合实力保持“中建排头、行业领先”,“成为国内著名、国际知名的投资建设集团”,规模达到上海百强前10强、世界500强，海外业务达到ENR国际工程承包商前50位，实现工程承包和投资业务协调发展；

2.深入推进“4M”(精神、精益、精细、精品)管理体系，提升价值创造能力，分部工程、单位工程一次交验合格率100%,“鲁班奖”数量在同级次企业保持领先；

3.推进管理创新和精细化管理，顾客满意度、供方满意度保持85分以上，并持续提升；

4.各类危险源控制在规定风险范围内，杜绝较