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基于顾客价值的乙类非处方药品市场细分研究——以山东泰安为例的开题报告

一、背景

随着我国国民经济的发展和老龄化人口的增加，人们对健康的需求也日益增长。在这种情况下，乙类非处方药品的市场需求也在不断扩大。而乙类非处方药品的品种繁多，市场较为混乱，市场细分是一个重要的问题。如何将市场进行有效的细分，提高企业的市场竞争力，是当前乙类非处方药品市场面临的一个亟待解决的问题。

二、研究目的

本研究旨在通过对山东泰安市场的研究，探索并建立一种基于顾客价值的乙类非处方药品市场细分模型，以提高企业市场竞争力。

三、研究内容

1.山东泰安市场的现状分析，包括市场容量、市场增长趋势、竞争态势等方面的情况分析。

2.顾客价值理论的研究，包括顾客价值的概念、构成要素、评估方法等方面的研究。

3.基于顾客价值的乙类非处方药品市场细分模型的构建，包括市场细分的指标体系、聚类分析方法、市场细分的结果分析等方面的研究。

4.应用研究，包括将基于顾客价值的乙类非处方药品市场细分模型应用于山东泰安市场，并对实验结果进行分析。

四、研究意义

1.对于企业而言，本研究有助于提升企业的市场竞争力，实现更好的发展。

2.对于学术界而言，本研究有助于拓展市场细分领域的研究范畴，并对市场细分理论和应用提供参考。

五、研究方法

本研究采用文献研究法、案例分析法、实验研究法等方法进行研究。

六、研究进度安排

第一阶段（2