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《采购运作管理》ppt课件

目录采购概述供应商管理采购谈判技巧采购风险控制采购绩效评估

01采购概述

采购是指企业根据需求，寻找和选择合适的供应商，购买所需的商品或服务，以满足企业的生产和经营需求的过程。采购的定义采购是企业生产经营的重要环节，它不仅关系到企业的生产成本和产品质量，还影响着企业的市场竞争力和经济效益。有效的采购管理可以帮助企业降低成本、提高产品质量、增强市场竞争力。采购的重要性采购的定义与重要性

根据采购对象的不同，采购可以分为商品采购和服务采购。根据采购方式的差异，采购又可以分为直接采购和间接采购。采购的分类采购的目标是实现企业生产经营活动的正常运转，同时降低采购成本、提高采购效率、优化供应商资源。采购的目标采购的分类与目标

需求分析根据企业的生产和经营需求，确定所需商品或服务的基本要求和规格。供应商选择通过市场调研和供应商评估，选择合适的供应商。合同签订与供应商签订采购合同，明确商品或服务的规格、质量、价格、交货期等条款。订单下达根据生产计划和实际需求，向供应商下达订单。验收入库对收到的商品或服务进行质量检验和数量核对，确保符合合同要求。结算付款根据合同约定的付款方式，向供应商支付货款。同时进行发票核对和财务处理。采购的基本流程

02供应商管理

根据采购需求，制定供应商选择的标准，包括质量、价格、交货期、服务等。供应商选择标准供应商筛选供应商谈判通过市场调研、供应商调查等方式，筛选符合标准的供应商。与筛选出的供应商进行谈判，就采购条件达成一致。030201供应商选择

根据供应商的实际表现，定期进行评价，包括交货准时率、质量合格率等。供应商绩效评价建立和维护与供应商的良好关系，促进长期合作。供应商关系维护根据绩效评价结果，对表现优秀的供应商给予激励措施。供应商激励供应商评价与关系维护

供应商谈判与合同管理制定谈判策略，明确谈判目标，确保采购利益最大化。与供应商签订书面采购合同，明确双方权利义务。监督合同的执行情况，确保双方按照合同约定履行义务。在必要时，对采购合同进行变更或解除，以适应市场变化或满足实际需求。谈判策略合同签订合同执行与监控合同变更与解除

03采购谈判技巧

采购谈判的准备信息收集收集供应商、产品、市场和竞争对手的信息，以便更好地了解谈判背景和需求。目标设定明确采购目标和期望，包括价格、质量、交货期和服务等。团队组建组建具备专业知识和谈判技巧的谈判团队，确保团队成员能够协同工作。

开局策略让步策略僵局处理底线保护采购谈判的策略与技谈判开始时，明确表达需求和立场，为后续谈判奠定基础。在谈判过程中，根据实际情况做出适当的让步，以达成双方都能接受的协议。当谈判陷入僵局时，采取有效措施打破僵局，如调整谈判议题或更换谈判人员。始终保持对底线的警觉，避免在谈判中做出过大的让步。

在达成一致意见后，签订书面合同，确保双方的权益得到保障。合同签订监督合同的履行情况，确保供应商按照协议要求进行交货和服务。履行与监督对本次谈判进行反馈和评估，总结经验教训，为今后的谈判提供参考。反馈与评估采购谈判的后续工作

04采购风险控制

供应商的产能、质量、交货期等可能出现问题，导致采购风险。供应商风险市场价格波动可能导致采购成本上升，产生价格风险。价格风险合同条款不明确、违约等可能导致采购风险。合同风险运输、仓储等环节出现问题可能导致采购风险。物流风险采购风险的识别与评估

通过选择多个供应商，降低单一供应商出现问题时的风险。多元化供应商策略通过与供应商签订长期合同或购买保险等方式，对冲价格波动风险。价格风险对冲策略对合同条款进行仔细审查，确保合同明确、合法、合规。合同审查策略通过选择可靠的物流服务商、加强物流环节监控等方式，降低物流风险。物流风险管理策略采购风险的应对策略

对供应商进行全面评估，确保供应商质量、交货期等符合要求。建立完善的供应商管理体系建立价格监测机制建立合同审查机制建立物流风险预警机制对市场价格进行实时监测，及时发现价格波动并采取应对措施。对合同条款进行仔细审查，确保合同明确、合法、合规。对物流环节进行实时监控，及时发现并处理物流风险。采购风险的控制与预防

05采购绩效评估

质量、成本、交付、服务是采购绩效评估的四个核心标准。KPI、平衡计分卡、360度反馈等是常用的采购绩效评估方法。采购绩效评估的标准与方法采购绩效评估的方法采购绩效评估的标准

明确评估目标、确定评估指标、设定权重等。制定评估计划收集相关数据，进行数据分析，为评估提供依据。数据收集与分析将评估结果反馈给相关部门和人员，进行沟通与交流。评估结果反馈根据评估结果，制定相应的改进措施和计划。制定改进计划采购绩效评估的实施与改进

案例一某企业的采购绩效评估实践，分析其优缺点及改进方向。案例二某企业的供应商管理实践，探讨其成功