医药市场营销 .docxVIP

第一章 绪论

市场营销：通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程。

市场构成三要素：市场=人口+购买力+购买欲望

消费者市场：最终消费者所形成的市场，是指消费者为了满足日常生活需求而形成的市场

医药市场营销学：是在市场营销的理论指导下,总结医药市场营销活动的特点和规律，进一步指导医药市场营销实践活动的学科。

第二章 医药市场营销环境分析

医药市场营销环境：指与医药市场营销有关的、营销企业生存和发展的所有内外部客观因素的总和。

医药市场营销环境的特点：客观性、动态性、差异性、关联性、不可控性

医药市场营销环境的分类：

宏观环境：人口环境、经济环境、自然环境、科学技术环境、政策法律环境和社会文化环境

微观环境：企业本身、供应商、市场营销中介、顾客、竞争者以及社会公众

医药市场营销环境研究的方法：

专家分析法、机会——威胁对比分析法、组织内部环境分析法、竞争环境分析法（“五力”模型法指：行业现有竞争者、潜在加入者、替代者、购买者、供应商）

相对市场占有率：指企业经营单位的市场占有率相对于最大竞争者的市场占有率的比率。

市场吸引力取决于市场大小、年市场增长率、历史的利润率。

竞争能力由该单位的市场占有率、产品质量、分销能力等因素决定。第三章 医药消费者市场购买行为分析

医药消费者市场：指医药产品的最终消费所形成的市场，是个人或家