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配电通信系统运维主讲老师：尤炜—xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx—

本课程介绍了配电通信系统运维的基本概念，以及通信系统日常运维要求、网管系统功能设计以及各种通信方式常见故障的处置方法。序论

通信系统运维第一章网管系统运维第二章常见故障处理第三章目录页

第一章本章节介绍了通信系统运维的概念与运维标准通信系统运维

二、系统架构基本概况通信系统维护主要通过综合网管系统开展，具体包括监控网元重要和紧急告警、检查网元配置数据备份情况、统计设备运行工况、统计网络设备性能、检查网元用户级别等。远程维护运维人员到现场对设备、通道、网络或业务进行维护。包括检查设备接地情况、清洁机柜防尘网、检查电源系统、检查蓄电池、检查机柜外观等。现场维护运维人员评估、定位、处理和排除故障的过程。包括以下步骤：评估是否为紧急故障、收集并记录故障场景信息、定位并排除故障、确认故障是否排除、联系厂家技术支持。故障处置业务维护网络维信维护设备维护

二、系统架构基本概况总体原则总体原则故障排查处理尽量通过故障分析解决问题不要盲目地更换设备。尽快恢复业务同时一定要作好故障处理过程及相关网管系统或设备告警、性能数据的记录，以备故障分析，防止遗漏潜在的故障问题。强化人员培训做好设备维护人员的培训工作，从实战中学习和掌握处理故障的方法。获取技术支持自身无法解决问题时，尽可能联系技术支