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电子商务实务通用课件

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01电子商务概述

定义电子商务是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务打破了地域限制，使企业面对更广阔的市场。电子商务简化了交易流程，提高了交易效率。电子商务为企业与消费者之间提供了直接交互的平台。电子商务降低了交易成本，为企业节省了运营成本。全球性交互性低成本高效性电子商务的定义与特点

20世纪90年代初，电子商务开始萌芽，主要形式是企业上网宣传。起步阶段20世纪90年代末至2