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成都普勒森科技向上沟通培训考试[复制]
一、单项选择题(共12题,每题3分;每题的备选项中,只有一个最符合题意。)
1.当老板批评你时,以下哪种做法是正确的???[单选题]*
A.立即找借口,推卸责任
B.立即反驳老板的不合理之处
C.安静听完,等待老板平静下来,回应老板的批评,探讨更好的解决方式(正确答案)
D.立即道歉然后辞职
2.向上沟通的黄金法则是什么???[单选题]*
A.?不要让你的上级在下班前看到你的邮件。
B.?对你的上级保持沉默,不要主动向他们提供信息。
C.?在沟通中尊重你的上级,并用积极的语言表达自己的意见。(正确答案)
D.?在沟通中表现出自己的聪明
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